1999年8月,長沙山河工程機械有限公司(湖南山河智能機械股份有限公司的前身)應運而生。在經歷農民、工人、教授等系列角色的轉換之后,53歲的公司創立人何清華把自己轉換成了一個企業管理者。
“學問無國界”,作為學者的何清華,在創業之初就把自己置身于國際化的舞臺中。2001年,我國加入WTO后,山河智能也逐步走向世界。2002年,山河智能把眼光瞄向了世界市場,國際貿易開始探索起步,2004年國際出口業務不到50萬美元,2005年山河智能小型挖掘機以SUNWARD品牌開始批量以歐洲為主的國際市場,當年實現了出口800萬美元,較2004年增長了15倍,而這一年,距離山河智能成立短短六年時間,山河智能已躋身為中國最具競爭力高新技術100強企業,《福布斯》中國潛力企業100榜,成為赫赫有名的長沙工程機械“四小龍”之一,年產值超過4.5億元。
“要想在國際產業鏈中擺脫低端加工者的地位,企業就必須擁有相當的自主創新實力。”何清華有理由自信,“山河智能就是依靠自主創新起家的,公司產學研一體化的平臺,肯定能為公司國際化戰略提供良好的支撐。”
市場見證了何清華的睿智。2007年,山河智能的出口額便一躍到了4300多萬美元。
國際合作方面,由于山河智能具有良好的技術對接平臺,具有承接國外產業轉移的能力,已有很多國家的廠商愿意與其開展更深層次的合作,現在山河智能已有多個國際合作項目正在共同研發中。山河智能更吸引著有實力的代理商加盟合作,并得到了國外代理商很多很重要的反饋信息,山河智能的創新體系以極高的效率進行著產品完善和新產品開發。
山河智能的產品在市場上受歡迎和具有較強的競爭力,還有很重要的一點,山河智能得到了高品質零部件的供應。在國內外有數百家有實力的供應商與山河智能配套,其中有許多是世界一流品牌的供應商,與山河智能組成戰略合作伙伴。同時山河智能以積極的姿態進入全球化的產業鏈,與世界一流的配套商在同一平臺、高層次的合作、交流,在技術上互動,建設成了具有山河特色的供應鏈。
現在,標有“SUNWARD”商標的產品已出口到歐、美、亞、澳、非等5大洲50多個國家和地區,成為國內同時具備“自有品牌、自主知識產權、整機出口發達國家”三個特點的少數企業之一。
何清華和他的公司用智能科技“創新”了世界的山河!
啟示一 來源于生產實踐的自主創新,是進軍國際市場的靈魂和基石
有著農民、工人經歷的何清華,在成為大學教授后對科研有了樸素的認識:科學研究,特別是實用型的科學研究,必須把能夠應用到生產實踐作為一種追求。
在創辦山河智能之前,何清華在中南大學教授、博士生導師的位置上,作為校方代表與企業有著15年的校企合作經驗。在合作過程中,何清華一心一意搞科研,手中有了成果就轉讓給企業,但這些企業總是希望一拿到圖紙就依葫蘆畫瓢進行生產,生產后又不太愿對產品進行技術更新,同時,在市場開拓方面,也往往不盡人意。企業對技術、對市場反應的遲鈍,讓精益求精的何清華極不習慣。
作為一個科研工作者,何清華清楚地知道:技術的不斷完善有時比技術原創更加重要。唯有持之以恒、孜孜不倦地完善,科研成果才能發揮它最大的價值。
如今,已身為上市公司董事長的何清華,正在實現著讓更多人的科研價值最大化。許多人都說,何清華身上具有將科研成果順利轉換為市場商品的神奇力量。
這種神奇的力量,就來源于何清華對生產實踐的自主創新的青睞。
早在5年前,山河智能就系統性提出了“原始創新、集成創新、開放創新、持續創新”四種創新基本思路,并在大型樁工機械、小型工程機械、中大型挖掘機械、現代鑿巖設備等產品的研發過程中,根據自身的資源條件靈活運用這四種創新模式,取得了一些實際成效。
對自主創新的孜孜追求,令山河智能一年內對設備改進的工作量,就超過了一些大型國有企業10年的改進工作。一次,歐洲的一個代理商,提出了一系列改進要求,山河智能3個月就拿出了產品并通知了對方,對方代表仔細檢查成果后,感到驚訝:“3個月,這么高的效率,在我們歐洲至少要2年!”
山河智能創立10年來,承擔國家級項目10項,其中僅“863”項目就有5項;獲得省部級獎勵10余項,其中國家科技進步二等獎1項,省科技進步獎2項;多項原創性技術取得重大突破與創新,獲得及已受理專利140余項,其中發明專利27項,并且幾乎所有的成果、專利都形成了產品,或應用到生產實際之中,實實在在地實現了科技成果轉化為生產力,創造了國內多項第一(如第一臺隧道鑿巖機器人,第一臺一體化液壓潛孔鉆機,第一臺全新概念變形金剛結構的挖掘裝載機……);先后被授予國家“促進專利技術產業化示范工程企業”、“中國最具競爭力高新技術‘100強企業’”等諸多榮譽,成為了省級企業技術中心、工程中心、國家級博士后科研工作站。
啟示二 基于“精品工程”的體系建設,是進軍國際市場的保障和支撐
山河智能的眾多“第一”中,有一個不得不提:山河智能是“第一”個而且是“唯一”一個來自歐洲以外國家、以自主品牌在歐洲批量銷售小挖機的企業。這曾經讓在歐洲考察的商務部代表揚眉吐氣。
要打進歐洲的市場并不容易,因為這意味著產品要滿足他們在環保、員工待遇等方面的苛刻要求。那是一個成熟、相對穩定的市場,有著嚴格的報廢制度,每年的市場需求幾乎是一個固定的數字,即便能夠進去,要取得份額還得仰仗中國制造特有的性價比。
“在以買方經濟為特征的當今社會,一個產品如果不是一流制造,就不能承載其經濟與實用性的目的,就不能贏得市場。”這就是何清華對產品質量的精益要求。山河智能堅持不懈地抓精品工程推進工作,將精準設計、精益制造的產品理念全方位地融入產品的總體設計、外觀造型、工作裝置、液壓系統等各個方面。將液壓件、油缸的可靠性,關鍵工藝工裝,焊接工藝,覆蓋件、涂裝質量等提升到更高的層次;在組織建設上全面落實事業部制,事業部功能進一步完善,建立研發、制造、營銷一體化機制,售后服務反應更迅速。推行了事業部標準化作業,精細化管理,加強對人員的培訓,杜絕生產中的不良行為……一系列實施精品工程的措施,使產品制造更精良、性能更可靠、客戶更滿意。世界500強企業的高管人員到山河智能公司考察時,對山河智能基于“精品工程”的體系建設給予了高度評價。
以山河智能挖掘機為例,經過多年的努力,山河智能在研發、生產、銷售各個方面的體系建設日臻完善,已形成了包括從市場調查、外觀造型、工作裝置、液壓電控系統等到總體設計、工藝系統設計在內的研發體系,開發出涵蓋0.8噸—47噸的30多款型號的挖掘機,每款機型都具有山河智能鮮明特色。
通過竭力推進產品精益化生產體系的建立,目前,山河智能在硬件平臺、工藝體系、管理模式和員工觀念四個方面奠定了扎實的基礎,形成具有競爭力的核心制造體系。通過每年投入大量資金引進先進生產設備,山河智能擁有大批先進的數控類制造加工設備,實現加工自動化,確保了產品質量的穩定和提高;通過積極推行現代化先進管理模式——事業部制,山河智能使管理進一步精細和有效,快速生產出滿足不同客戶群體需要的產品;通過各種翔實有效的作業指導書和大量凝聚了員工智慧與創造的工裝夾具,使得山河智能產品的標準化生產有了更高的保障;通過7S管理、OA辦公自動化、JIT生產技術、SMM生產管理、PDM產品數據管理系統、ERP企業資源管理系統,構建精益化生產線,使得山河智能逐步實現了精益生產。
如今,山河智能已通過ISO9001質量認證、ISO14001環境保證體系認證、OHSAS18001職業健康安全保證體系認證和產品CE、GOST認證。
山河智能已建成世界一流的挖掘機生產線,成為國內最大的挖掘機生產基地和樁工設備生產基地!
啟示三 “先強后大”的經營策略、“誠信經營”的經營理念,是進軍國際市場的要義和法則
1999年,山河智能成立之初,單在國內工程機械主要設備類型的領域內,就面臨著三一重工、中聯重科、柳工、徐工、山推、合力等巨頭的競爭格局,前兩者同樣身處長沙,正風生水起地打造著長沙“工程機械之都”。山河智能憑借什么,能夠成功“突圍”并迅猛發展?
作為一個工程機械的新進入者,山河智能毅然選擇了國內上述巨頭尚未涉足的小型工程機械、鑿巖機械和樁工機械等產品領域,進行差異化經營,實施“先強后大”的經營策略占領市場。
山河智能利用傳統的競爭優勢奠定了發展的基礎,憑借其在機、電、液一體化的綜合控制能力,在國內其他工程機械巨頭尚未涉足小型挖掘機這種國際市場潛力最廣、國內市場尚未啟動的工程機械品種的時候,選擇該領域作為后進者的突破口,成功進入批量化生產,完善了整個研發體系、零部件配套、生產能力和銷售網絡的發展布局,已成為國內小型工程機械的領跑者。
山河智能作為工程機械的新進入者,這種差異化經營策略實施得非常成功,目前已經奠定了公司在國內工程機械行業的地位,開始進入快速發展階段。在其產品體系中,除液壓靜力壓樁機處于產品生命周期成熟期外,其他主要產品小型液壓挖掘機、旋挖鉆機處于高速成長期,一體化潛孔鉆機剛剛進入成長期,新產品滑移裝載機和叉裝車、隧道鑿巖機器、輕型飛機等正處于導入期,每一個產品都具有很大的成長空間。
就市場營銷而言,山河智能成功進入國內外市場的法寶,除了找準目標市場,以差異化策略進行“先強后大”的企業發展外,還有著一以貫之的“誠信經營”理念,贏得了客戶、投資者、銀行和社會的信任、支持和尊重。
“沒有誠信的企業注定是不長久的。”何清華以身作則,帶頭提高員工個人的誠信品質,將誠信經營的理念貫穿到企業的研發、生產、銷售、服務等各個環節之中。如2004年,山河智能先后召回舊型號的小挖機150多臺,免費為其升級換代,為此,公司投入200萬元之巨,但迎來了市場的一致好評。
在山河智能,“誠信經營”不是簡單的概念。如在售后服務環節,山河智能擁有一支綜合能力強的售后隊伍,加上遍布全球的服務網點,確保了產品售后服務的及時性和有效性;建立了完善的物流管理系統,專業的物流管理人員、強大的供應配送能力,水陸空立體式運輸渠道,保證產品交貨能力。如今,山河智能已組建了國際營銷系統的公共操作平臺,并引進了先進的外貿客戶資源管理系統,實現系統化、信息化的管理。
結語民族“知識型企業”的責任和情操
企業家的性格決定了企業的性格。
在山河智能國際化的道路上,我們看到了民族“知識型企業”的責任和情操轉變為核心競爭力之后的威力。
雖然投身于商海,但作為一個學者,何清華讓自己的公司烙上了濃厚的中國知識分子情操:企業的創業宗旨“科教興產業,產業促科教”,真實地反映著他“下海”的初衷;“修身治業,興企強國”成為山河智能的核心價值觀,讓人想起了何清華出生地岳陽流傳出的名句“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的擔當。
如今的何清華,雖已身兼全國政協委員、民盟湖南省委副主委、中國工程機械工業協會常務理事等多職,但在山河智能,仍享受著大家稱呼他為“何老師”的親切。而其中南大學學科帶頭人、教授、博士生導師的頭銜,更決定了這位當代知識分子烙在山河智能的民族責任和情操。
“十年樹木、百年樹人”,山河智能的國際化道路,是這家民族“知識型企業”的樹木之途,更是樹人之途。
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