引言：2010年全國“兩會”揭幕，加快經濟發展方式轉變，醫療改革等問題再度成為今年全國“兩會”熱點。與此同時，國家藥監局新版GSP標準呼之欲出，醫藥物流作為貫穿藥品產銷始末的重要環節，其地位日趨重要。作為醫藥行業領軍者的拜耳醫藥保健，在重視藥品安全衛生方面一直表現突出，其叉車供應商林德便是重要助推者。

 　　世界領先的醫藥保健、醫療產品制造企業，拜耳醫藥保健是拜耳集團的子集團，在生命科學，創新材料和作物科學等眾多領域位居業界前列。目前，拜耳醫藥保健的生產基地主要位于歐、北美、拉丁美洲和亞洲等世界四大洲，其中大中國區是拜耳在亞洲的第二大市場，年銷售總額逾11億歐元并繼續保持著高速增長的勢頭，旗下產品達喜、凱妮汀、散利痛、愛樂維在上海的市場份額名列前茅。

 　　作為醫藥行業的巨頭，拜耳醫藥保健一直以研發、生產和銷售用于預防、診斷和治療疾病的原研產品為目標，致力于提高人類及動物的健康水平。拜耳在其生產、經營、銷售的全過程都有非常嚴格的要求，以從根本上保證醫藥商品質量；而在藥品倉儲及運送環節，更將保障藥品物流安全看作企業的重大責任。

　　林德叉車的鼎力支持

　　拜耳的長足發展不僅因為其擁有強烈的企業責任感，更是源于其實力相當的合作伙伴在提供大力支持，高質量搬運工具——叉車的供應商林德（中國）便是其中之一。

 　　隨著拜耳集團的不斷發展壯大，其倉儲物流壓力也隨之不斷增大，貨物搬運越來越繁忙，選擇叉車來幫助提高搬運質量一直是拜爾集團應對這一壓力的好辦法。也因此，多年來拜耳集團及其各子公司一直是林德物料搬運的忠實合作伙伴，林德叉車無論在潔凈度還是藥品冷鏈上都表現的尤為突出。

 　　由于藥品的特殊性，倉庫及搬運設備潔凈度的要求較高，因此拜耳醫藥基本都選擇污染小的林德電動叉車。目前，在拜耳醫藥保健有限公司廣州分公司使用的林德電動前移式叉車R16S和站駕式電動托盤搬運叉車T20SP，主要用于生產與倉庫貨物搬運，這不僅滿足了醫藥行業對設備潔凈度的要求，電力類清潔能源的應用更有利于節能環保。

 　　在藥品冷鏈方面，為了保證藥品的品質，易變質藥品（比如：流感、甲流等疫苗、試劑）的儲存和運輸便需要有低溫環境，這對于運送藥品的叉車來講要求很高。除了要保證藥品的平穩、安全外，更要能夠快速、準確得完成搬運。對此，林德叉車憑借其精確地加速與減速，平穩、快速的換向和準確無誤的叉取與堆垛再次獲得了拜耳集團的高度評價。

 　　林德叉車作為物料搬運行業的領頭羊，不但保障了拜耳物流的高效運作，更為其藥品運輸的安全妥善提供了強有力的保障，獲得了工作人員的一致認可。

 　　優質服務促成戰略合作

　　作為戰略合作伙伴，不單要有好的產品更要有好的服務。林德的文化不僅局限于與客戶之間的買賣關系，以客戶為導向，為客戶提供全面而又專業的物流搬運解決方案更是林德的工作重點。

 　　據介紹，2009年拜耳醫藥保健有限公司廣州分公司為提高生產效率，決定進行新的物流方案規劃，林德（中國）自然成了其首選的物流解決方案提供商。在項目初期，林德（中國）南方大區專門組織了一個物流規劃團隊，趕到其公司現場進行工況考察，并做了詳細記錄。多次討論與方案交流之后，終于為拜耳醫藥保健有限公司廣州分公司提供了一套令人滿意的物流解決方案。

 　　除了上述增值服務外，叉車在倉庫中使用最令人擔心的維修維護的誤工問題，林德也切身考慮到，不單在配件供應上林德承諾12小時內到貨，還向客戶提供良好的售后培訓：人員安全操作講解、維修培訓，組織系列崗位練兵活動等。

　　作為林德物料搬運在亞洲的生產，銷售、服務及技術研發基地，林德（中國）與拜耳醫藥已發展成為全面的戰略合作伙伴，相信通過強強聯合，雙方還將攜手共創輝煌，為醫藥行業發展做出貢獻。