企業是投資,也是“孩子”
那么27年位居世界第一的日本產業機械,其長處究竟在哪里呢?山口健先生個人總結了以下四點原因:
第一是為滿足以汽車為代表的日本先進企業的需求,產業機械廠商的技術力量得到了很大提高。很多日本產業機械廠家結合大型汽車生產廠商的工廠生產需求,開發加工設備,從而開創事業。山口健認為,經常傾聽客戶的心聲,為實現客戶需求進行開發設計,就能自然而然使開發設計力量得到提高。
第二是完善的服務體系。山口健說:“產業機械并非銷售出去就可以結束業務的,對買家進行售后服務非常重要。”此外,由于加工技術要求高而且復雜,經常會有客戶因缺乏技術經驗造成設備故障甚至損壞機械。對于這樣的客戶,日本產業機械廠商都可以迅速提供服務解決相關問題。
第三是很好地將技術傳承下去。產業機械對精度要求非常高,為實現高精度,就需要長期的技術經驗積累。山口健介紹說,產業機械廠商因為受到經濟不景氣的沖擊,反反復復經歷了多次沉浮。有許多企業都忍辱負重,堅持讓企業處于不倒的地位,使得很多技術得以得到很好的傳承。山口健說:“這些企業的經營者將企業視為自己的孩子,為培養企業技術力量做出了很大貢獻。”而對于美日產業機械的不同,山口健也發表了個人的看法,他說:“美國產業機械廠商的經營層大多將公司當作一項投資對待,一味追求經濟效益而忽視了技術的傳承,結果導致了企業的衰退。”
第四是積極攝取數控技術。“二戰后,日本的產業機械廠幾乎為零,但一直在學術方面推進數控技術操作,在上個世紀70年代中后期得到了世界的認可。”山口健的語氣中透著驕傲。現在,日本的生產機械設備九成以上都搭載了數控裝置,控制水平也在逐年提高。
2025-04-03 08:57
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