9月2日，“首屆中國工業產品質量信譽論壇”在北京京西賓館隆重召開。論壇上正式啟動了“中國工業企業全球質量承諾活動”，柳工等15家企業代表首批156家質量信譽承諾企業，現場簽署了“全球質量信譽承諾”倡議書。廣西柳工機械股份有限公司總裁曾光安作為中國工程機械行業和廣西區唯一代表在“全球質量承諾書”上簽字。

　　作為本年度質量月活動的重要活動之一、國家工業和信息化部、國家發改委、商務部、海關總署、國家工商總局和國家質檢總局共同主辦了該論壇。論壇提出，要鑄造企業質量信譽，促進我國工業由大變強。中共中央政治局委員、國務院副總理張德江出席會議并發表重要講話。

　　張德江強調，要深入貫徹落實科學發展觀，堅定不移地把加強工業產品質量工作作為加快轉變工業發展方式、促進工業由大變強的關鍵舉措，著力落實企業質量主體責任，著力加快質量技術進步，著力加強質量誠信體系建設，著力嚴格質量監督管理，努力把工業產品質量提高到一個新水平。

　　來自國內一線的156家企業在論壇上簽署并發布了中國工業企業質量信譽承諾倡議書，中國企業的代表柳工、海爾、格力等15位企業家現場簽字，由中國品牌的代表張瑞敏先生代表中國企業宣讀了倡議書、呼吁全國工業企業將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標，為全球消費者提供滿意的產品和服務，切實履行企業的社會責任。

　　作為肩負中國工程機械行業的排頭兵，柳工始終肩負民族品牌的重任，時刻關注顧客及相關方滿意，深刻認識到產品實現過程的不足。我們必須通過設計質量確保產品的可靠性與成本的有機結合，通過工藝策劃確保過程能力達標，實時的過程測量發現流程中的變異、時刻跟蹤產品的市場表現和顧客感受，以SAP—QM模塊為信息的集成載體識別改進機會，以QC、PPRT、六西格瑪為找出變異和瓶頸根本原因的工具，最終實現顧客滿意前提下的成本最小化；圍繞2012年柳工產品達到國內先進水平、2015年柳工產品接近世界先進水平的質量目標，確保持有柳工產品的客戶總持有成本最低的戰略，承擔柳工對國家、民族、世界的責任和義務。