2010 年 12 月 16 日 -18 日，海斯特中國 2011 經銷商年度會議如期在江蘇省會城市南京隆重舉行。全國各地的經銷商、海斯特高層及管理人員均蒞臨本次會議。同時，組辦方還邀請了部分海斯特各部門負責人前往，增進了經銷商業務聯系和溝通。

　　經銷商會議不僅僅是海斯特年度計劃的開始，也是經銷商和海斯特高層直面溝通以及與其他地區的經銷商分享經驗的機會。對我們回顧過去、展望未來有著非常重要的意義和價值。

　　2010年是全國叉車行業強勁復蘇的一年，海斯特中國直銷團隊和經銷商均抓住了良好的發展機遇，在2010年還未結束之時，不少經銷商率先完成并超越了年初設定的目標，可喜可賀。同時，截止2010年12月，海斯特在全國范圍的經銷商已發展至20家，在未來的2011年，海斯特仍將繼續擴大版圖，將海斯特品牌在各市場區域大力滲透。

　　此次大會的日程安排相當緊湊，在各位嘉賓到達的第一天下午我們就進行了三項議程，分別是：海斯特中國經銷商美國總部工廠考察紀實、2010年行動計劃總結、管理論壇。

　　在一段記錄著海斯特5位經銷商及部分管理人員的美國工廠參觀、學習之旅的視頻之后，這個短短的紀錄片引起了在座很多經銷商的興趣，尤其是以上海鏗勵、武漢力夫特及北京恒日為代表的經銷商一一為大家講解了他們的所見所聞及觀后感后，我們更能感受到美國工廠的作業流程、工作效率、管理模式的先進體制帶來的益處；同時一家經營了四代的美國代理商公司的介紹更引起了在場中國經銷商的感慨和共鳴。相信這個分享會對提升海斯特專業形象、提高海斯特在經銷商經營海斯特叉車的信心有著不可忽視的作用。

　　接著，我們將上一年度會議中涉及的2010年行動計劃的總結公布給大家。這一舉措是用實績告訴大家，海斯特在會充分聽取經銷商的意見和建議，并責成相關部門一一實施年度計劃，讓經銷商充分感受到海斯特實質性的行動、改善和進步。這樣的總結也時時刻刻鞭策海斯特人員，我們會問自己：我們為客戶、為經銷商帶來了什么？

　　管理論壇是從2010會議開始的項目。今年，我們集中了經銷商最為關注、對經銷商的業務發展最為關鍵的問題，跨區域組成5個小組進行討論會。會上，各經銷商各抒己見，將日常工作和業務溝通中碰到的矛盾和問題熱烈探討。而小組負責人則認真聽取各經銷商的感受，及時地反饋至海斯特管理層，便于海斯特后續的跟進和改善。

　　第二天即12月17日式正式會議的開始，洪總的演講回顧了過去的一年的經濟形勢，站在全球市場的高度為大家分析了叉車行業在2010及2011的發展趨勢。而他的從“這里”到“那里”的演講則引領大家更深地領悟如何發展公司，如何更好地進行管理，如何改變盈利模式。 副總經理梁錦鴻在隨后的時間里更為集中地針對財務及商務對經銷商業務的支持和發展作了詳盡的闡述并表達了海斯特中國將繼續在全國范圍內發展更多經銷商的信心。銷售總監趙松、培訓專員高曄、售后市場總監徐雷分別對銷售、培訓及售后的分塊業務一一總結，尤其是海斯特中國2011年的產品戰略體系出臺，更加清晰地為經銷商在業務中創造更多高價值、高利潤的車型指明了方向。大家都明確地表示在未來的2010年，海斯特在全方位支持經銷商業務發展方面將會有更多的舉措，我們希望這些舉措的出臺讓經銷商有目共睹海斯特中國日益加強和完善的經銷商支持體系。

　　海斯特中國的業務區域在中國版圖上將繼續擴大。 在所有經銷商的見證下，簡短而熱烈的新經銷商授權儀式熱烈開展，海斯特總經理洪可興先生和青島豐科物流設備有限公司的張乃偉先生在會議的尾聲正式簽署了經銷商授權書，接過授權牌的青島豐科將正式在青島地區進行全方位的業務滲透，也標志著海斯特與經銷商風雨同舟、共創佳績的信心。