4月12日，國家人力資源和社會保障部調解仲裁管理司司長宋娟一行蒞臨中國一拖，就企業勞動爭議調解工作進行調研。一拖集團公司董事長趙剡水接待了宋娟一行。
　　趙剡水說，國家人社部和河南省人社廳的領導親臨一拖指導工作，既是對一拖的關心和厚愛，也是對全體職工的鞭策和鼓勵。一拖一貫堅持“發展為了職工、發展依靠職工、發展成果與職工共享”的人本理念，始終重視勞動爭議調解工作，發揮各級勞動爭議調解組織作用。通過持續完善制度建設，不斷強化隊伍，堅持源頭參與，公正及時化解矛盾等具體措施，使勞動爭議調解工作在促進企業改革發展、確保社會和諧穩定等方面發揮了較好作用。他表示，作為國有企業，中國一拖將繼續在人力資源和社會保障部門的指導、幫助下，進一步做好勞動爭議調解工作，維護企業和職工的合法權益，努力構建和諧穩定的勞動關系。
一拖集團公司工會副主席陳菲莉代表一拖勞動爭議調解委員會作了題為《以人為本，做好勞動爭議調解工作，努力構建和諧勞動關系》的匯報。
　　宋娟表示，一拖對勞動爭議調解工作非常重視，在構建和諧勞動關系方面做了大量有效的工作，為洛陽市經濟社會的發展作出了貢獻。她對今后勞動爭議調解工作提出了4點要求：一是進一步探討以預防為重點、制度建設為保障的示范工作；二是進一步探索對仲裁員和調解員隊伍的培訓工作；三是繼續貫徹《勞動合同法》的相關規定，規范管理勞務派遣工；四是省市人事部門要加大對企業勞動爭議調解工作的指導力度。
　　河南省人力資源和社會保障廳、洛陽市人力資源和社會保障局及洛陽市有關部門負責人參加了調研。