KDS通過(guò)一系列的市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)品牌價(jià)值、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)需求進(jìn)行了重新梳理， 確立了“未來(lái)“作為價(jià)值的延伸品牌策略。KDS能夠帶給客戶的不僅僅是眼前的利益-高性價(jià)比、高品質(zhì)的產(chǎn)品，更重要的是未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的利益，這包括產(chǎn)品的持久的穩(wěn)定性與安全性、在未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的品牌附加值、與客戶共同開(kāi)發(fā)技術(shù)和市場(chǎng)的能力、滿足客戶未來(lái)面向全球市場(chǎng)的服務(wù)能力、滿足國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略客戶在邁向國(guó)際化的進(jìn)程中面臨的管理以及其他多方面的經(jīng)驗(yàn)分享和交流。

　　確定了“驅(qū)動(dòng)未來(lái)“這一階段的市場(chǎng)策略，KDS由內(nèi)而外實(shí)施了一系列推動(dòng)計(jì)劃。
　　一個(gè)堅(jiān)持為基本點(diǎn)，面對(duì)國(guó)內(nèi)白日化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境一些企業(yè)不惜違背一些原則，犧牲品質(zhì)來(lái)滿足客戶對(duì)價(jià)格的需求，雖然滿足了客戶短期的眼前的利益，但是沒(méi)有立足未來(lái)的、長(zhǎng)期的發(fā)展利益。
　　 KDS遵循面對(duì)任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境堅(jiān)持“安全性”“可靠性”產(chǎn)品為基本點(diǎn)，不妥協(xié)、不偏移。這是KINETEK集團(tuán)堅(jiān)守了104年KDS堅(jiān)守了10年的基本點(diǎn)。但同時(shí)會(huì)通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，生產(chǎn)、管理效率的持續(xù)提升，以及上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等方式來(lái)滿足客戶需求。
　　品牌推廣，圍繞“驅(qū)動(dòng)未來(lái)“這一主題設(shè)計(jì)的一系列題材的廣告，將陸續(xù)在近兩年刊登，其中有“客戶篇”“品質(zhì)篇”“技術(shù)篇”“人員篇”。與此同時(shí)落地的推廣還包括，工廠形象的整頓-6S，人員CIS的打造，以及一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
　　強(qiáng)化CRM管理，進(jìn)一步完善客戶評(píng)級(jí)制度，重點(diǎn)鎖定20%的，有同等價(jià)值觀-關(guān)注“未來(lái)”的戰(zhàn)略客戶，并為其提供囊括經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目合作、重點(diǎn)客戶攻克等全方位的附加服務(wù)。目前由KDS 人力資源部組成的“教練團(tuán)“已經(jīng)為十多家戰(zhàn)略客戶提供了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的項(xiàng)目服務(wù)。贏得了諸多贊譽(yù)。工程項(xiàng)目部也與多家戰(zhàn)略客戶成功合作開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品、完成新項(xiàng)目。
　　重新梳理產(chǎn)品線，KDS實(shí)施了一系列的產(chǎn)品調(diào)研以及產(chǎn)品線調(diào)整措施，根據(jù)BCG矩陣，淘汰了幾個(gè)瘦狗類的產(chǎn)品線；加強(qiáng)了對(duì)明星產(chǎn)品線的技術(shù)以投入；加大對(duì)現(xiàn)金牛產(chǎn)品線的市場(chǎng)拓展力度；與此同時(shí)根據(jù)目前關(guān)注能源的大趨勢(shì)KDS開(kāi)始研發(fā)以及進(jìn)軍一些“未來(lái)”產(chǎn)品的領(lǐng)域。
　　深化服務(wù)，“全球29個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)為客戶服務(wù)”服務(wù)一直以來(lái)是KDS的一個(gè)顯著的標(biāo)簽，未來(lái)將繼續(xù)強(qiáng)化這一優(yōu)勢(shì)。“打造售前售中售后全方位無(wú)縫對(duì)接、無(wú)盲點(diǎn)服務(wù)”，是2012年KDS的服務(wù)口號(hào)。首先通過(guò)一系列培訓(xùn)加強(qiáng)銷售工程師的專業(yè)技能，讓其能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)向客戶提出方案、主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題。在銷售過(guò)程中利用CRM管理系統(tǒng)為客戶提供及時(shí)的項(xiàng)目以及訂單跟進(jìn)做到最大程度滿足客戶需求。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)中KDS在2012年著重強(qiáng)化中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，采用服務(wù)人員就近主動(dòng)駐點(diǎn)的形式為客戶提供及時(shí)響應(yīng)的售后服務(wù)。 并由總部定期主動(dòng)回訪了解服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量以及客戶滿意程度。

 
　　KDS這品牌發(fā)展三部曲中，從“我是誰(shuí)”到“我是做什么的”再到現(xiàn)在的“我能為你將來(lái)做什么”品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃循序漸進(jìn)、日趨成熟，而貼近市場(chǎng)需求。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。KDS以品牌為發(fā)展核心，在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)飛速發(fā)展的十年，士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。新發(fā)展的宏偉藍(lán)圖已經(jīng)鋪開(kāi)。期待KDS再續(xù)下一個(gè)輝煌的十年！