主持人：五十五年的精耕細作，獲得這樣的榮譽，可以說是實至名歸。我們獲得了本屆的安徽省政府質量獎，說明我們在質量方面有著過人之處，給我們介紹一下這方面的情況。
　　薛白：好的，首先合力叉車在生產(chǎn)經(jīng)營中嚴格按照ISO9000質量管理體系要求，制定我們的質量手冊、質量程序文件，并且通過我們的管理制度，通過我們的標準作業(yè)，以及工藝守則，進行分解和細化，落實到生產(chǎn)經(jīng)營全過程中間去，來保證我們質量的體系完整落地，同時我們在全員中開展QC活動，合理化建議，以及創(chuàng)新協(xié)會等群眾性的活動，來不斷的強化員工的質量意識，全面落實質量管理，近幾年，合力導入了經(jīng)營生產(chǎn)方式以及卓越績效管理的模式，從現(xiàn)場、現(xiàn)品、現(xiàn)人、現(xiàn)物來加強過程管理和質量控制，同時從多個角度、多個緯度形成企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的強大的凝聚力和牽引力。

　　主持人：剛才您給我們介紹到，22年來，合力叉車穩(wěn)坐中國叉車行業(yè)的第一把交椅，對于國內叉車行業(yè)今后的發(fā)展，您還有什么樣的考慮和建議，能不能在這里給廣大網(wǎng)友分享一下。
　　薛總：合力連續(xù)二十二年穩(wěn)居全國叉車行業(yè)的第一，但是中國目前本土叉車產(chǎn)品在中低端的同質化競爭還是比較嚴重的，這個實際上不利于行業(yè)的升級和技術進步，也不利于中國叉車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對于我們參與國際競爭也是不利的，隨著國家的十大產(chǎn)業(yè)振興政策的發(fā)布和實施，國家在推行集約發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展，所以我國的叉車企業(yè)，包括合力在內，一方面提高傳統(tǒng)產(chǎn)品的可靠性，同時要抓好一大一小，一大就是重型裝備，集裝箱設備，一小就是我們的電動產(chǎn)品，倉儲產(chǎn)品、新能源產(chǎn)品，通過三管齊下，使得叉車產(chǎn)業(yè)不斷得到發(fā)展，使每個企業(yè)也能夠在其中獲得相應的效益。

　　主持人：您能給我們介紹一下，合力叉車現(xiàn)在新能源產(chǎn)品方面的情況嗎？
　　薛總：合力新能源產(chǎn)品處于研發(fā)、實驗、推廣階段，目前我們有油電混合產(chǎn)品正在實驗當中，我們希望明年年初可以推向市場。

　　主持人：我們非常期待，合力叉車作為我國叉車行業(yè)的第一品牌和最具影響力的品牌，您認為品牌的概念怎么理解？
　　薛總：品牌形象關系市場地位，合力作為中國叉車工業(yè)第一品牌和最具影響力的品牌，是我國工業(yè)車輛的金子招牌，這一切源自于合力始終堅持對于產(chǎn)品質量和服務質量的精益求精的追求，對于客戶市場、持之以恒的熱情以及合力人對于中國民族品牌的孜孜以求、長期不斷的精耕細作。

　　主持人：這兩年國家制定了非常多的政策來支持民營經(jīng)濟的發(fā)展，支持企業(yè)的發(fā)展，做大做強，以及改革創(chuàng)新，您給我們介紹一下，作為合力叉車來說，您希望受到什么樣的政策，對合力來說是最好的支持？
　　薛總：企業(yè)和市場繁榮離不開寬松的環(huán)境，我們希望政府首先能進一步促進國內國外要素的有序自由流動，資源的高效品質以及市場的深度融合，發(fā)揮市場在配置資源方面的決定性的作用。第二個，我們還是希望政府能夠盡可能加大對于骨干龍頭企業(yè)的科技創(chuàng)新方面、轉型升級方面的專項支持。第三個，我們希望政府能夠加快推進國有企業(yè)的改革、改制，能夠做大做強、做優(yōu)做活國有企業(yè)。

　　主持人：您剛才介紹22年來合力叉車的經(jīng)營狀況都在全國位居首位，根據(jù)今年的經(jīng)營狀況，您給我們介紹一下，合力發(fā)展還有哪些規(guī)劃和設想？
　　薛總：合力公司在2013年的發(fā)展和表現(xiàn)，無論是在新品研發(fā)還是國內外市場的開拓上，都有良好的表現(xiàn)，包括在資本市場上也有很好的表現(xiàn)，未來合力在十二五，以及更長一段時期，將以世界五強、百年合力為遠景，以人為本，以市場為導向，以創(chuàng)新為動力,以精益為主線，進一步增強企業(yè)的核心競爭力和品牌影響力。力爭到十二五末實現(xiàn)整機產(chǎn)銷不低于12萬臺，營業(yè)收入突破120億元，在繼續(xù)領跑我國工業(yè)車輛行業(yè)的發(fā)展的同時，盡快進入世界工業(yè)車輛行業(yè)前五強。  
 
　　主持人：代表中國打出去一張響亮的金子招牌。
　　網(wǎng)友：合力一年的產(chǎn)值有多少，叉車在全國排名第幾。
　　薛總：合力今年預計產(chǎn)值在80億，連續(xù)22年排名中國第一。
　　網(wǎng)友：目前我在深圳一家工廠上班，我們車間用的就是合力叉車，質量確實不錯。
　　網(wǎng)友：誰知道CPCD五菱叉車用什么樣的油濾？
　　薛總：謝謝網(wǎng)友的關心和鼓勵，合力希望能夠不斷的提升我們的服務能力，我們在每一個地方都有服務機構，我們可以通過合力的網(wǎng)站查到合力服務機構所聯(lián)系的方式，也可以留下聯(lián)系方式，我們和你聯(lián)系，合力也有一個服務熱線，這個服務熱線是400后面是合力的證券代碼600761，也就是400600761。

　　主持人：可以直接和合力聯(lián)系。
　　網(wǎng)友：合力叉車在全國都有經(jīng)銷商嗎，在黑龍江省如何購買？
　　薛總：我們在全國都有營銷網(wǎng)絡，黑龍江也同樣，我們的網(wǎng)絡在我們合力網(wǎng)站上能夠查到，希望大家可以直接聯(lián)系，如果說聯(lián)系不上，也可以給我們留言，我們和你聯(lián)系。
　　網(wǎng)友：我們合力的蓄電池是否有回收體系？
　　薛總：合力的蓄電池，叉車年產(chǎn)銷有一萬多臺，我們合力蓄電池回收體系會和第三方合作開展蓄電池回收，具體業(yè)務可以和營銷和服務網(wǎng)絡聯(lián)系，希望可以得到滿意的答案。

　　主持人：非常感謝薛總的回答，時間關系，今天的訪談到這里就結束了，我們也希望合力可以繼續(xù)的改革創(chuàng)新，做大做強，作為我國的民族企業(yè)，發(fā)揮更多的效力，謝謝，非常感謝廣大網(wǎng)友參與我們節(jié)目，本期節(jié)目到此結束，再見。