為了解市場一線信息，更好的服務(wù)用戶；6月4日至8日，安徽合力張德進(jìn)董事長率領(lǐng)公司研發(fā)、質(zhì)量、營銷等部門相關(guān)人員，在武漢合力叉車有限公司丁祖全總經(jīng)理的陪同下，深入走訪調(diào)研了湖北市場。

　　在武漢新4S店裝修現(xiàn)場，張德進(jìn)董事長同正在施工的裝飾公司員工進(jìn)行了深度的交流，了解各項裝修情況，并強調(diào)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對用材、施工工藝要嚴(yán)格監(jiān)督。

　　隨后張德進(jìn)董事長來到武漢合力的現(xiàn)辦公地，在聽取武漢合力負(fù)責(zé)人對整個湖北省經(jīng)營情況的匯報后；張德進(jìn)董事長充分肯定武漢合力近幾年取得的成績，強調(diào)武漢合力較高的市場占有率來之不易，指出武漢合力要長足發(fā)展，不僅需要進(jìn)一步優(yōu)化公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以提高員工的積極性；同時要努力提高服務(wù)產(chǎn)值，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

　　5日、6日，張德進(jìn)董事長一行人員在武漢合力負(fù)責(zé)人的陪同下重點走訪拜會了數(shù)家湖北市場的大客戶企業(yè)，張德進(jìn)董事長同各單位高層就合作事宜進(jìn)行了友好洽談，并詳細(xì)的聽取各用戶單位及其叉車操作人員對合力產(chǎn)品的意見和建議。每到一家，張德進(jìn)董事長都帶領(lǐng)隨行人員前往叉車使用現(xiàn)場，同用戶單位設(shè)備管理人員和一線操作員工進(jìn)行溝通，詢問叉車使用情況、故障情況及對產(chǎn)品的改善意見，他對顧客每一個意見和建議都親自答疑解難，并不忘吩咐隨行的技術(shù)及服務(wù)人員完善記錄，要求以最快的速度查找原因，給用戶徹底解決難題。