近日，柳工進一步發布客戶增值3.0戰略“柳工智能管家”系統。

　　“在經濟新常態下，中國工程機械市場逐漸趨于成熟，客戶購買工程機械產品時選擇更趨于理性，對產品的需求也逐漸多元化。在此背景下，為適應市場新變化，強化業務能力，眾多企業將產品和服務能更加貼近用戶的需求作為重點來抓。”中國工程機械工業協會會長祁俊在會上表示。

　　2015年以來，在央企加速改革、產業升級以及供給側改革政策下，機械設備行業企業紛紛延伸上下游進行拓展轉型。如大華股份從設備提供商轉型為解決方案服務商、國統股份正從設備供應商向生態環境治理服務商轉型、柳工從設備供應商轉型進一步為客戶提供智能管理等。

　　據了解，“柳工智能管家”系統可為用戶提供兩大功能——設備管理和運營管理。其中設備管理包括油耗管理、設備狀態分析、設備健康與服務、設備定位等。運營管理則包括生產調度、運營監控、安全管理、人員管理、即時通訊等。

　　“作為中國工程機械產業的重要參與者和主導力量，深刻地認識到產業供給端轉型的迫在眉睫，為客戶持續創造不可替代的價值是企業生存發展的基石。自今年1月提出‘價值新主張’以來，我們始終圍繞‘客戶價值’的理念，探求產業升級變革的方向。”柳工股份總裁俞傳芬表示。