了解用戶需求，解決用戶難題，主動上門服務。3月20日，MiMA(米瑪)電動叉車售后服務部高級工程師谷剛前往大連江汽，專門為大連江汽公司的維修工程師舉辦了一期電轉向叉車維修專題培訓。

　　此次培訓內容為電轉向叉車的原理、操作、維修等用戶迫切想掌握的相關知識。參加培訓的30余人中，有銷售部、售后部等部門領導，絕大部分是來自售后一線的維修工程師。針對電轉向叉車設備原理、操作經驗、現場故障檢修等知識掌握比較薄弱的特點，培訓工程師們有的放矢，有針對性的位大家講解了電轉向叉車的工作原理，著重講解了操作手最關心的電轉向維修技巧和出現故障時的應急方案。

　　通過培訓，學員們表示在此次培訓中收獲很大，基本掌握了所學知識，同時也對MiMA(米瑪)電動倉儲設備更有信心。希望MiMA(米瑪)電動叉車能經常舉辦類似及時有效、高質量的業務培訓，使用戶能更好地了解MiMA(米瑪)，喜歡MiMA(米瑪)，依賴MiMA(米瑪)。

　　MiMA(米瑪)為用戶服務之心，不只停留在口頭上，更表現在行動中！
　　2016，我們會更加努力！?。?BR>