作為連續三年被行業權威雜志《Access International》評為世界第一的高空作業平臺制造商的全球高空作業平臺頂級品牌，吉尼的成功不僅僅源于高品質的產品，強大的售后服務團隊起到了不可忽視的作用。吉尼的售后服務包括客戶培訓、設備現場維修、技術支持及售后索賠、零配件返修、零配件供應及倉庫管理等。全方位的服務體系和團隊成員的用心支持，造就了吉尼在行業內的良好口碑。

　　吉尼秉承“以客戶為中心”的經營理念由來已久，一切能夠以客戶的安全和利益為出發點。在提供面面俱到的售后服務的過程中，非常值得一提的是吉尼零配件團隊的用心支持。近年來，隨著市場上高空作業平臺需求量的增加，無形中對吉尼零配件服務提出了更高要求，吉尼的零配件服務團隊需要更及時、更高效地提供零件供應。在這樣的情況下，吉尼服務團隊全心全意為客戶提供解決方案，致力于為客戶提供最大的價值和利益。
　　例如，偏遠施工地區的物流難以控制，吉尼服務團隊便將倉庫設置在大型施工工地現場上，以便及時、快速地為客戶提供零配件，幫助客戶最大化地減少停工時間、降低損失。在此基礎上，吉尼的服務團隊會每月進行盤點和補給庫存，確保能滿足客戶每月維修保養需求。
　　除此之外，吉尼零配件團隊所提供的零配件來自原廠，正品質量有所保障，能夠確保用戶設備的安全性和工作效率，是客戶的最優選擇。
　　吉尼零配件服務團隊悉心周到的服務支持，也正體現了吉尼“以客戶為中心”的服務理念。在2016年品牌成立50周年之際，吉尼為回饋廣大客戶的信任和支持還特別推出了“吉尼50周年慶零配件促銷活動”。凡在4月到6月的活動期間購買吉尼原廠零配件的客戶，即可在原價基礎上享有 5% 折扣。吉尼將在下一個50周年繼續以客戶的利益為出發點，以高品質的產品和周到的服務引領高空作業平臺行業的發展。（本文來自吉尼）