4月，廣西柳工機械股份有限公司召開了“客戶增值3.0智能管理發布會”。柳工智能管家引發行業內外關注。柳工智能管家LinkPlus是一款同時支持PC端和手機端操作的智能管理系統。利用物聯網云服務、數據分析等前沿技術，為用戶提供兩大功能——設備管理和運營管理。最大可能的給使用者帶來便捷的增值體驗。

    從何而來

    當前，中國經濟已經處于中速發展時期，中國工程機械行業面臨著一系列的問題，包括市場需求大幅下滑、產能嚴重過剩、產品同質化愈發明顯，由此引起的惡性競爭不但影響了行業的健康發展，也損害了廣大客戶的利益和價值創造。我們知道價格戰的背后就意味著低技術、低效率，如果長期彼此在惡性旋渦中掙扎，那么中國工程機械產業必將面臨巨大災難，唯有改變行業傳統格局，堅持顧客導向才是這個行業未來的希望。柳工近幾年來在產品技術等方面進行了巨大投入，加大了國內國際高水平研發人員的隊伍建設及高技術項目攻關，同時基于柳工長期以來與代理商共同對于終端客戶需求的深刻理解，柳工管理層大膽創新并適時推出了客戶增值概念，柳工智能管家應運而生。

    有何優勢

    柳工作為業內智能化探索的先行者，在產品和服務體系的科技化、智能化、虛擬化等方面有著豐富的經驗。歷經層層考驗而誕生的柳工智能管家即能為用戶管好設備也能為其管好人。柳工智能管家系統可以為用戶提供兩大功能——設備管理和運營管理。其中設備管理包括油耗管理、設備狀態分析、設備健康與服務、設備定位等(目前功能已經全部開放);運營管理則包括生產調度、運營監控、安全管理、人員管理、即時通訊等(第二階段開放)。通過設備管理和運營管理，用戶能夠最大地優化設備匹配、提高生產效率、提升管理效率、減少運營成本、降低運營風險、優化盈利能力。

    特邀公測

    歷經層層考驗才能走向用戶。為了給客戶帶來完美的使用體驗，柳工智能大管家經過環環檢測，終于完成公司內部測試階段，現特邀老客戶參與軟件公測，預計將有20名老客戶率先體驗。公測的實況小編將持續為您報道。相信柳工智能管家一定可以繼承了柳工一系列產品嚴苛品質，讓用戶真切感受柳工作為民族工業品牌先鋒企業對客戶的誠意。

    挑戰與機遇始終并存，在工業4.0時代大背景下，柳工充分借助信息化、數據化、網絡化手段，以客戶高效管理和價值提升為出發點，以創新為核心而誕生的智能大管家一定抓住機遇，將民族工業推向一個新的高度。