2016年，在國民經濟增速放緩及全球經濟疲軟的大環境下，快遞業繼續保持高速發展態勢，全年快遞業務量達313.5億件，業務收入4005億元。快遞業務量連續六年保持50%左右的超高速增長，短時期內快遞完成從小到大的歷史性跨越，培育了一批具有較大規模和成長性的企業，成為中國經濟的一匹“黑馬”，創造了中國服務業的奇跡。小快遞大民生。快遞業起源于民間，從最初的報關單據位移服務需求，到現在的快遞服務覆蓋全產業鏈，服務千家萬戶，中國快遞服務年均消費量超過22次/人。
 
　　2017年是實施“十三五”規劃的關鍵之年，也是建設小康社會的攻堅之年，快遞業將認真貫徹落實黨的十八大，十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和中央經濟會議工作精神，全面貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略，牢固樹立“五大發展”理念，全面推進“五個郵政”建設，適應經濟發展新常態，堅持穩中求進工作總基調，全面落實《國務院關于促進快遞業發展的若干意見》和《快遞業發展“十三五”規劃》，以“互聯網 ”為方向，以提高發展質效為中心，更加注重創新驅動，更加注重優化結構，更加注重補齊短板，更加注重聯動融合，堅決防范和遏制重大安全事故發生，繼續發揮推動流通轉型、促進消費升級的現代化先導性作用，為全面建成與小康社會相適應的現代快遞業而努力奮斗。
 
　　2017年在中央經濟會議精神推動下，快遞業發展法律法規逐步健全，行政管理“放”“管”“服”力度加大，資本市場對快遞業的投資熱情不斷升溫，我國快遞業發展總體上將呈現向穩向好、轉型升級的特點，在國民經濟中的基礎性、戰略性、先導性地位會進一步得到強化。快遞業迎戰新征程的過程中，將會呈現以下五個亮點。
 
　　一是快遞業務量繼續高速增長態勢。伴隨資本投入的到位，基礎設施建設的完善，產業協同工程的推進，高素質人才隊伍的培育，發展環境的不斷優化，將進一步推動快遞業向穩向好可持續發展。預計2017年快遞業務量會達到423億件，同比增長35%；快遞業務收入約5165億元，同比增長30%。
 
　　二是科技創新引領行業轉型升級。快遞企業推廣數據分單、數據派單等實用技術和自動裝卸傳輸分揀等先進設備，提高生產自動化水平。快遞企業自主研發基于“互聯網 ”的應用軟件，推廣智能自助設施，促進服務智能化和應用便利化。快遞企業參與政府部門、研究機構及院校的項目研究，促進產學研用效率和效益的共同提升。快遞企業參與建立技術研發指南體系，推動快遞業知識產權保護及推廣應用。
 
　　三是資本運作催生快遞企業多樣化。得到資本助力的快遞企業將擁有更多的資金，在不斷加強企業自身能力建設的同時，有余力拓展新的業務經營范圍，選擇合適的合作對象進行兼并重組，整合和拓展快遞企業經營規模和服務領域，從而培育出我國快遞業具有國際競爭力的骨干企業。中小快遞企業面臨更加艱難的市場競爭環境，多元化服務、網絡化健全、差異化產品、個性化定制、創新型服務、服務質量提高、客戶滿意度提升，選定其中一個或多個作為企業發展方向，將是中小快遞企業度過行業洗牌階段的生存選擇。

 
　　四是監督環境推動企業發展。快遞業高速發展吸引廣泛關注，快遞實名制收寄、快遞車輛上路難、快遞過度包裝等問題更是引發熱議，企業積極參與實名收寄驗視、快遞車輛統一著裝上路、快遞綠色包裝試點中，履行快遞企業的社會責任。快遞企業合法、誠信經營將受到更多社會各界及用戶監督，負面清單管理、行政監督執法與信息披露機制的綜合應用將對刷信、信息泄露等嚴重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益等行為進行及時披露，將倒逼快遞企業規范管理，優化企業治理結構，合法合規經營。
 
　　五是快遞從業人員工作環境將得到改善。快遞員每日穿街過巷，收寄快件，給全社會真情出演了一部快遞小哥的大電影。快遞小哥的生活和工作環境改善被社會各界和越來越多的企業家所關注，讓快遞從業者有尊嚴地工作將在2017年得到踐行。