柳工印度公司是印度首家工程機械行業的純外資公司。印度國內權威雜志Equipment India的編輯，日前專門走訪了柳工印度公司。

　　完善的生產管理、性能卓越的產品，給雜志編輯留下深刻的印象，以下是Equipment India雜志刊登的內容。

　　廣西柳工機械股份有限公司成立于1958年，它是世界上為數不多、擁有全系列產品的工程機械制造商。柳工15條全系列產品線，包括輪式裝載機、履帶式液壓挖掘機、推土機、平地機、攤鋪機、銑刨機、滑移裝載機、挖掘裝載機、壓路機、叉車、汽車起重機、履帶式起重機、吊管機、礦用自卸車，和混凝土設備。

　　走訪：扎根印度 快速成長

　　2009年，柳工印度制造基地在印多爾市皮頓普工業區開業。踏入柳工占地44英畝的主辦公樓，迎接訪客的是柳工文化展廳及培訓中心，他們向來訪者展示著柳工“馳騁極限，縱橫自如”的風范。

　　在短短的六年時間里，柳工克服了許多困難，從無到有，建成了一座世界級水準的工程機械制造基地。無論是配套的硬件設施——專業統一的樓面設計，安全的生產車間，整潔有序的配件中心，柳工培訓中心和文化展廳，還是優秀企業具備的軟件要求——經驗豐富的員工隊伍，全程質量管控體系，強大的研發體系支撐產品的持續改善，100%的產品發運預檢流程，柳工一應俱全。

　　自2009年投產以來，印度工廠最先作為柳工3噸及5噸裝載機的裝配基地。2012年，投產平地機系列產品。2014年，投產2噸裝載機。隨后的幾年里，柳工逐步增加了零部件制造，進一步實現了整機生產本地化。目前印度工廠本地化程度已經達到30%，包括所有的鋼制的配件、輪胎、輪輞、軟管、液壓件等，同時采用康明斯印度工廠生產的發動機。僅動力系統、車軸、電子控制系統由中國進口。目前，公司還正在進行一項廠房改造，不久的將來，該設施可同時進行922液壓挖掘機的生產制造。

　　柳工的培訓，最早是在等比例模型上完成的。柳工經銷商、技師及操作手在模擬環境及模擬應用場景下實現培訓。此后，這些培訓課程將實現真機實地演練，這將更為直觀和有趣。

　　觀察：最先進的制造和測試

　　在走訪中，我們發現所有的柳工產品下線后，都會經過嚴格的檢測程序。檢測環境完全模擬機器的實際操作環境。任何檢測中發現的問題都將記錄下來，并且交給訓練有素的工程師團隊一一解決，此后才進行上漆并送達客戶手中。

　　柳工的生產車間整潔，干凈，安全，物料管理有序，無論是原材料，還是拼裝件，都擺放得井井有條。柳工通過放置在每個車間的監控器，來實現對生產的每一個環節的監控管理。同時，柳工制造流程均有簡單易用的標準化模板，保證制造精度在生產的任一階段都可追溯，全程質量管控的數據都會歸檔保存。

　　普拉薩德·瓦士那夫是柳工印度工廠的廠長。他在工程機械行業有著豐富的經驗，負責工廠的運營及產品質量。普拉薩德·瓦士那夫介紹，柳工印度公司的機器裝配設備是高度現代化的，同時它可以靈活地進行不同產品線的組裝，如裝載機和平地機等，以此滿足長期的業務增長需求。實現轉換的時間大概需要一年，同時，轉換過程不會影響現有的生產需求。在完成目前的設施改造后，柳工的挖掘機生產也有望在現有的設施中實現。隨著產量需求的增長，柳工已經準備了充足的土地建設新的廠房。

　　柳工深諳無論是印度工廠的健康運營，還是后市場業務的開展，都離不開充足的配件儲備。柳工擁有先進的配件倉儲管理體系。依賴其廣泛分布在印度各地市場的經銷商，柳工可以及時準確地將配件派送給終端客戶。通過日常對配件響應速度的觀測及影響因素的考量，配件團隊持續改善自己的服務。

　　展望：柳工印度公司未來很光明

　　憑借強有力的領導團隊及成為世界一流企業的所有元素，柳工印度公司已經準備好迎接工程機械行業未來的挑戰及出口市場。

　　柳工堅持品質為先，并放眼世界，以行業標桿作為設計準繩。柳工踐行客戶承諾，以獲得客戶的最大滿意度。目前，柳工印度工廠的產品已經出口到阿曼、尼泊爾、孟加拉、斯里蘭卡以及多哥等地。

　　我們堅信，柳工印度公司的未來將更為光明。(本文來自柳工)