離全球72小時達更近一步

除科技外，新零售和全球化也被視為新物流的題中之義。

　　2013年成立之初，菜鳥就定下了一個小目標：實現全國24小時達、全球72小時達。“今天，我們離這個目標又近了一步”，萬霖在演講中說。

　　萬霖透露，在國內，菜鳥已經建構了可支撐分鐘級配送的新零售物流網絡，以最快8分鐘的記錄“驚呆”了買家。在全球，菜鳥已經將英國、西班牙、馬來西亞等6個國家30個重點城市的端到端配送時效提速至5天以內。

　　依托阿里巴巴的新零售“八路大軍”，菜鳥提出新物流賽道的整體解決方案。其中，盒馬30分鐘達、天貓生鮮便利店1小時達等新物流樣本，都采用了去中心化的門店發貨模式，對人、貨、場進行重構，給傳統物流帶來變革。 

　　萬霖還提到菜鳥與雀巢合作的“全渠道一盤貨”案例，打通線上線下各個平臺，實現庫存共享、統一調配，“把消費者喜愛的產品在正確的時間放在正確的地方”，一年來使跨區發貨比例從60%降至10%，當日達比例從3成上升至7成。

　　會上，菜鳥還啟動了首批世界級樞紐布局，在杭州、香港、吉隆坡、莫斯科、迪拜等地建設核心樞紐，打造集秒級清關、智能分揀、極速配送于一體的基礎設施。

　　“未來會有更多智慧物流樞紐加入，形成一張全球72小時必達的物流網絡，真正實現‘全球買、全球賣’”，萬霖說。