金秋十月桂花香，抓著秋天的尾巴，2018海斯特中國售后大車配件研討會在歷史名城--青島，隆重召開。

　　此次會議的主題是關于提高大車配件銷售的討論，海斯特售后服務部特別邀請了區域內有大車業務的經銷商共同參加會議。

　　10月29日晚，在青島鑫江溫德姆大酒店，售后部門為遠到而來的經銷商們安排了晚宴接風洗塵，席間大家把酒言歡，共同回顧大車配件的銷售。賓主盡歡，好不熱鬧！

　　10月30日，研討會正式拉開帷幕。售后及采購總監徐雷先生就大車配件的特點提出提高客戶滿意度必須主要立足于質量、價格和交期三大要點。同時他也表達了海斯特愿意打破一些多年固化的管理模式，更多的以客戶為焦點、協助經銷商更好的拓展業務，從而大力推進整機銷售。

　　售后大車技術支持主管黃有志先生詳細講解了海斯特大車的特點，剖析了重點部件的優勢，原廠部件與副廠件的區別。從技術方面闡述了如何去了解客戶車輛狀況，如何更合理的調整儲備庫存，提高配件的交貨周期。到場經銷商也紛紛提出自己的想法，共同探討交流。

　　既然是研討會，本次會議采取的是互動模式。海斯特沉下心積極聽取各地經銷商的想法和意見，第一次和經銷商一起分析競爭對手的優缺點，把售后業務真正當成一個市場仔細分析。通過不斷引導，帶領經銷商們對客戶，對自身，對海斯特，對競爭對手進行了SWOT分析，從而找到新的突破點。在討論中，與會人員積極參與，各顯神通，這里既有頭腦風暴的對撞，也有“舌戰群儒”的風采......海斯特團隊一一認真聽取了大家的意見，反思了我們在日常工作中的不足，積極響應代理商們的反饋，安排未來1至2年的改進內容。

　　期間，我們還邀請了來自青島和天津的兩位經銷商上臺分享了他們各自與大車客戶開展售后業務的心得體會。

　　PDC及經銷商支持經理胡立韻女士還向大家介紹了大車配件促銷計劃以及各地區大車配件銷售未來安排計劃。

　　有了海斯特售后團隊的全力支持，經銷商們對完成未來大車售后業務的拓展都有著極大地信心，熱烈的反響將會議的氣氛推向最高潮！

　　青島豐科的總經理張乃偉先生更是錦上添花，當場下了50萬的大車配件訂單，給本次會議畫上一個完美的句號！

　　通過此次研討會，各經銷商明確了大車配件銷售的區域及目標構成，了解了市場上的行情，感受到了海斯特對于大車售后業務的重視程度與支持力度。為超越2019的目標打下堅實的基礎！同時，海斯特售后也會一如既往，精益求精，為品牌提供最有力的保障！