2月12日上午，山東省濱州市某一省重點農牧食品企業為保障民生工程，緊急擴建冷凍食品加工車間，急需采購幾臺電動叉車保障生產運轉，客戶明確要求3天內必須交貨投入使用，以解決省內居民生活物質供應保障。

柳工叉車濱州辦事處在獲悉后第一時間向柳工叉車濟南直營公司匯報，柳工叉車總部立即啟動應急快速響應小組安排訂單投產。應急小組嚴格遵循當前疫情非常時期，對電動叉車各個環節的防疫也做了強調和要求，并限時訂單投產及入庫。在出廠發運環節，快速搭建綠色通道保證叉車第一時間裝車起運。

次日，幾臺外觀靚麗的CLG2020A-S電動叉車準時到達客戶現場并順利交付。此次緊急任務從接單到交付，僅用時2.5天。柳工叉車快速有力的響應機制得到客戶的認可和好評，連口稱贊“國有企業，民族擔當”！

二月初期，在鮮有企業開工的情況下，柳工叉車實施了一系列的新舉措、新辦法，線上溝通、線下下單，連日以來捷報不斷，連續斬獲了多臺電動叉車和中大噸位產品訂單。更有客戶在物流不通暢的情況下前來工廠自行提車，這充分體現了柳工較高的品牌知名度和過硬的產品口碑。

非常時期，非常規響應，柳工叉車將秉承“客戶導向、品質成就未來”的核心價值觀和經營理念，本著至誠至信、及時周到的全方位服務，將竭力攜手客戶共克時艱、共同戰疫！

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區柳州市陽和工業新區。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認證，是一家集研發、生產、銷售于一體的工業車輛、集裝箱正面吊運起重機的專業制造企業。公司現有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產包括電動叉車、內燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導航車輛和正面吊等產品，具備年產 40000 臺整機及其零部件的生產能力。公司始終秉承“持續精進、追求卓越、為客戶提供優質的產品與服務及解決方案”的經營理念,產品深受國內外客戶廣泛贊譽。