為了給柳工全球用戶提供更加優質和快捷的售后服務，根據柳工“全面智能化”戰略，結合IT、互聯網和智能技術，柳工全球智能服務中心正在逐步建成，繼2019年7月柳工泰國呼叫中心上線后，今天，柳工越南呼叫中心正式上線，全面提升越南用戶對柳工售后服務的體驗！

柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，集研發、生產、銷售為一體的專業叉車制造企業。公司注冊成立于2007年8月10日，注冊資金1.6億元，具備年產30000臺叉車及其零部件的生產能力。

公司現有主要產品包括內燃叉車、蓄電池叉車兩大系列。其中，內燃叉車系列覆蓋1噸——16噸叉車產品， 蓄電池叉車系列，覆蓋1噸——5噸叉車產品，兩大系列產品品種齊全，具有外觀新穎、操作舒適、作業高效、維修方便等特點，性能優越，達行業先進水平。公司先后通過GOST-R認證、 CE認證等，確保了產品的可靠性與穩定性，滿足國際標準要求，深受國內外用戶的贊譽。

柳州柳工叉車有限公司旗下的上海柳工叉車有限公司前身為上海滬光叉車廠，始建于1958年，是全國叉車行業中年產量突破千臺、累計總產量超萬臺的第一家企業,現為柳工叉車在長三角的生產基地。2012年12月，柳工山東臨沂叉車工廠獲批投資，作為柳工叉車“十二五”營銷服務戰略規劃，將滿足山東、河北、東北與華北市場的需求。