叉車(chē)操作員在短時(shí)間的培訓(xùn)中可以取得巨大的進(jìn)步。坐在教室里翻閱教科書(shū)或聽(tīng)講座，已被交互式數(shù)字內(nèi)容取代。現(xiàn)在的虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和仿真工具可以為操作員提供在受控測(cè)試環(huán)境中的真實(shí)體驗(yàn)。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

過(guò)去的培訓(xùn)總是面臨限制。您需要培訓(xùn)師，但并不是每個(gè)人都有足夠的成本來(lái)聘請(qǐng)最好的操作員。您需要更多的設(shè)備，而周?chē)鷧s沒(méi)有多余的設(shè)備。

海斯特（Hyster）新興技術(shù)副總裁Steven LaFevers說(shuō)：“最新技術(shù)，尤其是VR技術(shù)，改變了這種情況。操作員只需戴上耳機(jī)和使用筆記本電腦，這樣就可以占用更少的空間。公司已經(jīng)為他們提供了足夠的培訓(xùn)。當(dāng)他們?yōu)閷?shí)地操作做好準(zhǔn)備時(shí)，操作員可以在儀表板上看到他們自己的指標(biāo)，包括最近距離影響因素和最新的生產(chǎn)率測(cè)量結(jié)果，從而可以進(jìn)行自我監(jiān)控和自我指導(dǎo)。在輪班前的檢查清單中，他們還可以收到培訓(xùn)提醒。除了向受訓(xùn)者提供實(shí)時(shí)反饋之外，現(xiàn)代培訓(xùn)工具還向培訓(xùn)者報(bào)告問(wèn)題區(qū)域，然后培訓(xùn)者可以通過(guò)一對(duì)一的輔導(dǎo)來(lái)增強(qiáng)特定技能。

現(xiàn)代操作員的培訓(xùn)對(duì)于運(yùn)營(yíng)效率至關(guān)重要，它可以提供可見(jiàn)性、控制能力和安全性，同時(shí)還可以優(yōu)化生產(chǎn)率。結(jié)合培訓(xùn)和遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)，車(chē)隊(duì)的生產(chǎn)率最多可提高50％。

Hyster大客戶主管Gijo George說(shuō)：“與五年前相比，您現(xiàn)在所能看到的關(guān)于一個(gè)操作員和一個(gè)單位的情況完全不同，隨著洞察力的增加，我們看到了周到的，以技術(shù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)與生產(chǎn)力之間的直接聯(lián)系，這些工具實(shí)現(xiàn)了一致性。”