近日，中叉網總經理胡揚波一行拜訪位于廣西的柳州柳工叉車有限公司，和柳工叉車公司總經理肖遠翔先生、國內營銷總經理岑圳林先生就柳工叉車在練內功、強基礎、提素質、強本領及行業趨勢進行深入交流。

不管外部世界發生什么樣的變化，唯有做好自己、積蓄內功才能實現市場的開拓，這可能就是柳工叉車多年來一直堅持不懈的“制勝法寶”。的確，成功來之不易，柳工叉車始終堅持客戶導向，品質成就未來。堅定信心，做好自己，靠差異化的產品和服務獲得真正的內在生存能力。

■ 敢于擁抱行業變化

柳工叉車的內功首先體現在關注行業的變化、敢于擁抱變化上。面對行業的變化，敏銳洞察，有效保持了柳工叉車戰略方向的正確性及戰略執行到位。柳工關注新技術、互聯網時代新技術的綜合應用趨勢，以此把握產品技術創新的方向；關注價值鏈與生態的變化，以此進行產業布局與業務結構調整；關注客戶需求變化，以此進行產品升級。

■ 打造高效團隊與組織

柳工叉車的自我變革，是具有全球視野和長期發展觀的變革，柳工叉車的發展是做事業，致力于打造團隊與組織，所以不只是關注企業當下利益，更多的是關注未來十年、二十年及更長久的意義與價值，愿意并舍得對未來進行人才、技術、品牌、管理等軟實力投入，所以柳工依靠的是群體智慧、吸收集聚眾人智慧達到打造高效團隊與組織。

■ 推進技改項目

為貫徹落實柳工新發展理念，加快提升核心競爭力，推動企業高質量發展，柳工叉車以生態優先、綠色發展為導向，以數字化、智能化為重點，推動企業設備更新和技術升級。近年來，柳工叉車積極推動轉型升級，擴量提質增效。柳工叉車的技改項目現已逐步投入使用，實現了傳統行業綠色低碳、智能化轉型，推動創建企業級互聯網平臺，促進工業加速信息化、數字化、智能化轉型發展，為企業節約人力成本的同時，大大提高生產效率，同時提高產品品質。

■ 深耕客戶價值

柳工叉車以客戶價值為中心，在柳工看來，產品是贏得客戶最好的武器，也是真正的內力所在，這取決于兩項基本內功，一是做好產品，將產品做到極致，讓客戶無法拒絕購買與體驗；二是為客戶創造價值，贏得客戶信賴與忠誠，這需要體現產品差異化、有技術含量和附加價值，強化產品為消費者及用戶帶來的好處，解決消費者的痛點，創造可靠、有效的價值。同時組織變革，打造客戶導向的組織，讓團隊中的每一位個人都成為價值創造者。據我們所了解，預計今年10月，凝聚柳工叉車團隊力量的系列新款叉車將亮相市場。

■ 構建卓越的營運系統與敏捷的供應鏈

企業的運營系統與供應鏈是組織的腰與脊梁，企業的運營效率與供應鏈效率決定著企業的總成本領先，決定著產品的成本、質量、交付期、性價比。降低成本、穩定質量、準時交付是最能體現企業運營管理和供應鏈水平內功的。柳工通過加大企業運營的信息化與數字化投入，構建敏捷的供應鏈，提升客戶價值實現速度并實現總成本領先，在供應鏈與運營上贏得客戶訂單。

磨刀不誤砍柴工，柳工叉車積蓄內功，提質增效。正如柳州柳工叉車有限公司董事長俞傳芬先生所說：2022年，柳工叉車以艱苦創業的精神與勇氣，全面推進“夯實基礎與能力”的各項任務及目標的實現，為柳工叉車業務2025戰略目標的實現而攻堅！擁抱變革、順勢而為、柳工叉車全新出發。

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區柳州市陽和工業新區。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認證，是一家集研發、生產、銷售于一體的工業車輛、集裝箱正面吊運起重機的專業制造企業。公司現有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產包括電動叉車、內燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導航車輛和正面吊等產品，具備年產 40000 臺整機及其零部件的生產能力。公司始終秉承“持續精進、追求卓越、為客戶提供優質的產品與服務及解決方案”的經營理念,產品深受國內外客戶廣泛贊譽。