供應鏈領導者可以在他們的組織內推動有影響的、持久的轉型。以下是獲得關注和投資的數字解決方案。

隨著持續的短缺和瓶頸導致了2022年的通貨膨脹，公眾終于明白了供應鏈對其日常工作的重要性。反過來，消費者對供應鏈問題的高度認識和負面的個人經歷，也將供應鏈的戰略重要性提升到全球公司最高層的突出位置。

這使得供應鏈的領導者處于最佳位置，可以在他們的組織內推動有影響的、持久的轉型。

事實上，2020年和2021年由COVID-19大流行引起的供應鏈挑戰已經激發了對新興和創新技術的投資海嘯。這一啟示是今年由MHI和德勤咨詢公司研究的第九份2022年MHI年度行業報告的主要發現之一，即 "從進化到革命。

由于幾乎每家大公司的預測都受到持續的供應鏈瓶頸和限制的影響，在接受調查的1000多名制造業和供應鏈領導人中，87%的人表示COVID-19提升了其供應鏈的戰略重要性。來自大型（+10億美元）和小型（+5000萬美元）企業的近78%的供應鏈領導人表示，他們的數字化轉型因大流行病而加速，其中64%的人增加了他們的數字化供應鏈投資。

投資的重點

三家企業中就有兩家企業在報告說計劃在未來兩年內花費超過100萬美元。值得注意的是，在2021年，預計支出的最大跳躍是在500萬至1000萬美元的中間范圍。總體而言，41%的受訪者計劃花費在500萬美元到1億美元之間，而18%的人計劃花費至少1000萬美元。

投資主要用于以下創新，MHI的第九次年度行業報告跟蹤了當前的采用水平和未來五年的預期水平。

●3D打印

●人工智能 (AI)

●區塊鏈

●云計算和存儲

●無人駕駛車輛和無人機

●物聯網 (IoT)

●庫存和網絡優化

●預測分析

●機器人與自動化

●傳感器和自動識別

●可穿戴和移動技術

受訪者表示，所有這些數字解決方案在未來五年內的采用率將達到 66% 或更高。云計算和存儲目前采用率最高，為 40%，未來五年將增長到 86%。盡管目前只有 28% 的受訪者使用，但庫存和網絡優化工具將與該增長率相匹配，在五年內達到 87%。

預計在五年內采用率接近或超過 80% 的其他技術包括傳感器和自動識別（目前使用 31%）、機器人和自動化（目前使用 28%）、預測和規范分析（目前使用 22%）和物聯網（ 21% 目前使用）。預計增長最快的技術是人工智能，參與者表示人工智能的使用率將在五年內從目前的 15% 上升到 73%——增長近五倍。

此外，未來兩年的預期投資水平正在上升，82% 的受訪者表示他們將花費 100 萬至 1000 萬美元。這明確承認供應鏈現在是一個技術驅動的行業，不投資轉型數字解決方案的組織將無法應對 2022 年的主要挑戰：

●供應鏈中斷和短缺 (57%)

●雇用和留住合格的工人 (54%)

●客戶要求更快的響應時間 (51%)

缺貨情況 (48%)

預測 (46%)

值得注意的是，緊張的勞動力市場也促使人們投資于減少勞動力需求的技術，以及幫助他們更好地應對未知中斷的技術。COVID-19 證明供應鏈領導者不能再僅憑經驗判斷來解決問題。相反，他們需要數字雙胞胎模擬等技術來分析數據并快速篩選潛在解決方案，以提高彈性和應對未來不確定性的能力。

制作商業案例

對于尚未部署轉型技術的公司，最大的投資障礙是缺乏明確的商業案例。盡管領導層可能從哲學上理解他們的供應鏈將從數字供應鏈創新中獲益匪淺，但他們卻因盈利增長的持續壓力以及對預期成本和潛在運營干擾的擔憂而受阻。

為了幫助構建成功的數字供應鏈技術投資業務案例，MHI 提供免費的供應鏈數字意識指數 (DCI) 自我評估工具 (mhi.org/dci)。該工具使公司能夠快速評估他們的數字思維并評估他們的采用進度。此外，今年的報告共享了一個構建業務案例的框架，該案例可以最大限度地降低風險、建立紀律、建立變革案例并提供控制。