零售業仍然是專利創新的溫床。電子商務、供應鏈管理和風險緩解，以及人工智能（AI）、機器人技術、虛擬現實和增強現實等技術的重要性與日俱增，推動了零售業的專利創新活動。根據GlobalData發布的《零售業的機器人技術：機器人倉庫管理》報告，僅在過去三年中，零售業申請和授權的專利就超過了156,000項。

GlobalData 所描述的的 "技術前瞻"（Technology Foresights）利用超過 115,000 項專利來分析零售業的創新強度，根據該報告，有 50 多個創新領域將塑造零售業的未來。

機器人倉庫管理是機器人技術的一個關鍵創新領域

機器人倉庫管理是指利用機器人技術和人工智能技術來優化和自動化倉庫流程，如定位、存儲和運輸貨物。該技術可幫助零售商提高吞吐率、提高效率、減少錯誤并降低倉庫運營成本。

GlobalData 的分析還揭示了在各個創新領域處于領先地位的公司，并評估了其專利活動在不同應用和地區的潛在范圍和影響。根據 GlobalData 的數據，目前有 40 多家公司從事機器人倉庫管理的開發和應用，其中包括技術供應商、成熟的零售公司和新興的初創公司。

機器人倉庫管理的關鍵參與者——零售行業的顛覆性創新

“應用多樣性”衡量的是每項專利所確定的申請數量。它將公司大致分為“利基”創新者和“多元化”創新者。地理覆蓋范圍”是指每項專利注冊的國家數量。它反映了預期地理應用的廣度，從“全球”到“本地”。

就申請專利而言，機器人倉庫管理領域的領先企業包括 Nuro、Cox Enterprises、沃爾瑪、聯邦快遞和豐田汽車。

2023 年 5 月，聯邦快遞在美國田納西州孟菲斯世界中心加大力度使用機械臂對包裹進行分類。該公司額外增加了 12 個包裹分揀機械臂，使其快遞分揀設施使用的機械臂總數達到 16 個。這些手臂旨在拾取包裹并將其從收集箱轉移到傳送帶上，以便進行掃描并輸入聯邦快遞系統。

Cox Enterprises、OPTIMUM 和 INRIX 是該領域應用多樣性方面的頂尖公司。

就地理覆蓋范圍而言，領先的公司是 Nuro、FedEx 和 Cox Enterprises。

機器人庫存管理系統的使用使公司能夠將熟練勞動力用于更具生產力的任務，從而將他們從重復和冗余的操作中解放出來。然而，仍然需要人工干預來確保機器人機械按預期運行并在必要時排除故障，從而顯著提高整體效率。