在當今這個競爭激烈的市場環境中,服務已成為企業核心競爭力的關鍵要素之一。佛朗斯一直以來始終將服務品質視為企業的生命線,不斷追求服務卓越,以客戶需求為導向,致力于打造行業服務標桿。
在過去的1月份,佛朗斯股份成都分公司憑借出色的服務表現,在 “服務之星”評比中脫穎而出,榮獲冠軍殊榮。這一榮譽不僅是對成都分公司服務團隊專業能力和服務精神的充分肯定,也是對公司長期以來堅持“以客戶為中心”服務理念的有力證明。
一直以來,成都分公司服務團隊始終以高度的責任心和使命感,全心全意為客戶提供優質、高效的服務。他們始終保持著積極、熱情的工作態度,無論面對何種困難和挑戰,都能迅速響應客戶需求,提供專業、精準的解決方案。這種以客戶為中心、不斷追求卓越的服務精神,贏得了客戶的一致好評和高度信賴。
此次榮獲冠軍,是對成都分公司服務團隊辛勤付出的最好回報。同時也是對其未來服務工作的鞭策和動力。成都分公司將以此為契機,繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升服務品質,創新服務模式,為客戶提供更加優質、高效的服務體驗。
匠心鑄服務,至善境無垠。展望未來,佛朗斯將繼續發揚服務精神,以更加飽滿的熱情和更加專業的態度,為客戶提供全方位、多層次的服務支持。相信在全體員工的共同努力下,公司將在服務領域取得更加輝煌的成就,為持續發展注入新的活力。
佛朗斯股份創立于2007年,總部位于廣州,目前在全國47個城市設有近百家直營服務網點,運營管理近5萬臺場內物流設備。公司是一家場內物流設備解決方案提供商,針對客戶的不同需求提供如場內物流設備租賃服務、維護維修服務、整機及配件銷售服務等方面的解決方案。
公司自成立以來,一直致力于為客戶提供高效、優質的場內物流設備服務。憑借多年的行業經驗和卓越的服務品質,公司在業內樹立了良好的口碑,并逐步發展成為行業的佼佼者。在十多年時間里,公司實現了快速的業務增長和資本積累。最終,于2023年11月10日,公司在香港交易所主板正式掛牌上市,迎來了新的發展階段。
佛朗斯憑借長期深耕于場內物流設備行業所積累的豐富經驗,積極培育和引導客戶通過租賃服務的方式獲得場內物流設備的使用權,憑借物聯網創新和數字化驅動的線上智能管理平臺,以及遍布全國的服務網點組成的線下營銷服務網絡系統,真正建立了面向企業“線上+線下”服務的商業模式,最終實現了模式創新。
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