威肯品牌叉車引入質量監督新機制
山東省知名工程機械企業——光明機器制造有限公司,位于五岳之首——泰山腳下。公司前身是國家大型軍工企業,2005年改制為民營公司。公司現有固定資產 1.2億元,占地面積 26.6 萬平方米,員工400 名,主營產品為叉車、滑移式裝載機、集裝箱吊車。
企業運營本身重視利潤,也不放棄對自身品質的要求。同時自覺將媒體監督機制引入企業質量監督服務體系,這是進一步完善公司質量監督機制的一項重要舉措,對威肯叉車的終端市場進行全面的監督,也是企業社會責任感的一次展示。
作為光明機器的拳頭產品,威肯叉車在推向市場之初,即在行業內率先推出質保一年服務承諾,之后又推出“五個一星級服務”,即“主要部件質量保證期1 年、服務響應時間不超過1 天、產品售出一周內回訪用戶至少1 次、產品售出一年內走訪用戶至少1 次、售出產品 1生跟蹤維修保養服務”。
公司獲得的榮譽有:1995年和1996 年,名列山東省機械工業銷售收入五十強;1996年后榮獲“ 中國兵器工業總公司先進企業”、“ 國防科技工業第二次創業標兵單位”、“ 中國軍轉民優秀企業”稱號。
至 2006年年末,光明叉車產品成功推出F 系列產品,同時開始確定和培育進軍國際市場的標志性品牌—— 威肯品牌。至 2009 年,威肯叉車成為行業內成長速度最快的品牌;威肯叉車、威肯滑移裝載機出口至四十多個國家和地區,位居全國叉車行業前十名。
企業運營本身重視利潤,也不放棄對自身品質的要求。同時自覺將媒體監督機制引入企業質量監督服務體系,這是進一步完善公司質量監督機制的一項重要舉措,對威肯叉車的終端市場進行全面的監督,也是企業社會責任感的一次展示。
作為光明機器的拳頭產品,威肯叉車在推向市場之初,即在行業內率先推出質保一年服務承諾,之后又推出“五個一星級服務”,即“主要部件質量保證期1 年、服務響應時間不超過1 天、產品售出一周內回訪用戶至少1 次、產品售出一年內走訪用戶至少1 次、售出產品 1生跟蹤維修保養服務”。
公司獲得的榮譽有:1995年和1996 年,名列山東省機械工業銷售收入五十強;1996年后榮獲“ 中國兵器工業總公司先進企業”、“ 國防科技工業第二次創業標兵單位”、“ 中國軍轉民優秀企業”稱號。
至 2006年年末,光明叉車產品成功推出F 系列產品,同時開始確定和培育進軍國際市場的標志性品牌—— 威肯品牌。至 2009 年,威肯叉車成為行業內成長速度最快的品牌;威肯叉車、威肯滑移裝載機出口至四十多個國家和地區,位居全國叉車行業前十名。