上海奇賓叉車有限公司專業承攬叉車租賃業務

上海奇賓叉車有限公司是專業從事叉車租賃、叉車及叉車配件銷售等業務的老牌叉車租賃公司，主要經營全新叉車的中長期租賃、叉車臨租等業務。上海奇賓叉車有限公司目前擁有300臺叉車，實行大規模的租賃，實力雄厚，公司擁有一批高素質的、專業的銷售、服務、管理人員。公司將努力為客戶提供個性化的租賃解決方案，并憑借資產規模、品牌影響力等方面的優勢，努力成為更大、更專業的叉車租賃公司。
我們將尋求與每一個客戶通過良好的服務而共同成長，我們希望以一流的設備，經濟的價格，快捷的服務，良好的信譽，努力成為這個行業的最具實力的服務者。

我們的工作方向不僅僅是滿足顧客服務需求和產品維修過程的服務滿意；更重要的是我們要通過服務為顧客帶來諸如愉悅、感動、經濟利益等更多、更大的增值。讓顧客在精神和物質兩個方面得到增值的過程中，不斷提高生活品質。我們工作的目的不僅僅是讓顧客在租賃服務過程中得到滿意，我們更注重顧客在租賃、使用、維護、保養、各個時期各類需求的全面滿意。從顧客與我們建立聯系的那一刻起，就是我們為顧客提供全面滿意服務的開始，我們堅信從那一刻起，我們已經與顧客建立終生的信任。

服務理念
為了保障公司能夠有效穩定快速的成長，過硬的產品是前提，優質的服務是本質。我們致力于使客戶滿意并繼續購買本公司產品或服務的一切活動。公司建有覆蓋全國大部分地區的售后服務網絡，擁有過硬的維修技師隊伍，同時建立了完善的售后服務制度，強有力的保障手段時刻為用戶提供優質的服務。

以客戶需求為核心，用最快的速度、最好的態度、最優的技能實現“創造價值 創造幸福”的企業承諾。通過標準化、差異化、超值化的服務來提升客戶的滿意度和降低使用成本，最終為我們的客戶實現價值和利益最大化，從而提升奇賓服務品牌競爭力，并進一步提升企業的價值。為此，奇賓叉車秉著一種責任，做讓客戶滿意放心的產品；秉著一種真誠，及時解決客戶提出的問題，維護客戶的最大利益，讓我們在這高速發展的環境中，依然能與時俱進，合作共贏！

服務承諾
用最快的速度、最好的態度、最優的技能，為客戶提供24小時、全程式、一站式服務，讓客戶隨時體驗奇賓優質的叉車租賃解決方案，不但要消除客戶的后顧之憂，更要給客戶以驚喜！
科學 和諧 嚴謹 有效，奇賓強化企業創新能力和變革能力，運用國際先進的現代企業管理模式，推動企業迅速做大，做強。

租前服務
上海奇賓叉車有限公司將為每個客戶提供信息、市場凋查預測、產品定制、加工整理、提供咨詢等多種方便和財務服務等。公司售前服務的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析，使得我們的產品能夠最大限度的滿足用戶需要，同時也使客戶的投資發揮出最大的綜合經濟效益。公司通過開展售前服務，加強雙方的了解，為客戶創造購買產品的條件，是每一位顧客更加信任我們的產品，從而更加放心地購買；贏得客戶的支持，贏得市場，是我們提高公司競爭能力的最有效途徑。

租中服務
上海奇賓叉車有限公司將在合作過程中為顧客提供各種服務。我們將熱情地為顧客介紹、展示產品，詳細說明產品使用方法，耐心地幫助客戶選擇合適的產品，解答客戶提出的問題等。售中服務與客戶的實際購買行動相伴隨，是促進產品成交的核心環節。我們的目標是為客戶提供性能價格比最優的解決方案。

租后服務
上海奇賓叉車有限公司在將產品交付給客戶之后，將為客戶提供的一系列服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，客戶在選購產品時，不僅注意到產品實體本身，在同類產品的質量和性能相似的情況下，更加重視產品的售后服務。因此，奇賓叉車在提供價廉物美的產品的同時，向客戶提供完善的售后服務，已成為公司在市場競爭中不斷取得優勢的重要支撐點。