我們秉承客戶第一的原則，服務好客戶，與客戶同進退，共同塑造完美優質的產品。成為場地車行業電控產品的名族品牌。

一、售前：

天索為客戶提供一對一的服務

1、產品工程師到客戶項目所在地，了解產品信息和性能要求；

2、公司項目組對產品制定最適合客戶的方案；

3、與客戶針對初步方案進行技術會議確認；

4、制作樣機并進行測試。

客戶需要提供的技術指標，具體參數如下

觀光車技術參數表單：

其中標紅色的參數為關鍵參數包括：滿載質量、最高車速、傳動比、額定母線電壓、電機最大功率、電機最大扭矩、電機最大轉速。

叉車技術參數表單：

二、售后

1、技術服務人員24小時內快速應答；

2、全國72個服務中心，讓產品在全國各地都能第一時間為客戶排憂；

3、產品在質保期出現質量問題無償更換零部件或整機。

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