——專訪偉輪鏟車集團有限公司董事長吳輝在先生

　　無板化儲運 承載厚厚希望
　　2009亞洲國際物流技術與運輸系統展覽會上，眾多叉車企業在展區紛紛秀出了自己的新產品。
　　以高端產品引領者而著稱的偉輪租賃，在走強的過程中不斷創新更是作為自身向前的主旋律，在展臺的新產品展示區，記者見到了一部正在演示的叉車，如果不仔細看不會發現它的與眾不同之處，吳董指出了這臺叉車的獨特之處，“它配置的是滾軸貨叉，只要把硬紙板放在上面就能完成貨物的搬運工作。”
　　“無板化儲運”的應用在歐美等國家流行，用硬紙板替代傳統托盤在環保的同時，對企業來講更是省去了大筆托盤費用的支出。“這種由荷蘭公司發明的‘滾軸’貨叉，能將硬紙板上的貨物輕輕叉起，經過與供應商間的共同努力，得到了眾多企業的高度認可。”在吳董看來，這種“滾軸”貨叉無論是現在或是將來都將是搬運貨物中的一個好幫手，在國內未來五年的時間，20%的貨叉市場將被滾軸所占領，相信在中國會有大量的客戶可享用這種新科技產品。
　　21世紀，面對全球資源的急劇消耗，人們開始關注“綠色經濟”。氣候變暖、環境惡化、資源緊缺，使“綠色消費”意識逐漸成為社會共識。滾軸貨叉雖然只是作為叉車的一種屬具，產品但卻承載了偉輪承擔企業責任之下的厚重希望，“用硬紙板來取代傳統的木托盤不僅為企業節省了大量的成本，同時也省去了大量的木材。”在他看來，偉輪在環保中所秉承的得到了越來越多企業的共識，在這種消費意識的引導下，一個“綠色工業”浪潮正席卷全球，并為先知先覺者帶來了巨大的商機。
　　偉輪租賃伴隨改革開放30年以來成長之路，歷經中國叉車市場的幾起沉浮，但是卻始終把握市場的脈搏，對于方向的選擇與堅持一直是企業能夠不斷向前的動力所在。“追求環保是我們過去和未來的方向。”偉輪的銷售代理身份對于這個目標有著它人無法取代的優勢，與一般生產企業相比租賃的形態能夠省去生產企業用于研發、生產的環節，對于新的概念和新的產品能夠更加快速地投入市場，同時對于呈現出的市場需求能夠更加快速地給予回應，大大縮短時間。
　　追求環保作為偉輪不斷創新市場決策的方向所在，旨在人類社會越來越環保及能源成本合理化的進程中做出超前的努力與貢獻。
　　對新概念與新技術追求與引領的同時，偉輪代理的叉車主要是國外進口的品牌，所出租的產品是比較專業的高端產品，吳董進一步向我們解釋此舉的初衷所在，“因為客戶都希望自己所使用的產品性能穩定、品質高。相對于租金他們更加看重的是產品的功能，租車更多是為了發揮其功效，提高運作的效率。”
　　據了解，偉輪共代理德、英、意、美、日等10多個國家、20多個品牌、近300種不同規格型號的托板車、堆垛機、叉車、倉儲貨架、裝卸貨臺及屬具等倉儲物流設備。“我們主要做叉車代理和維修服務，并將叉車租賃確定為我們的發展方向，同時提供包括貨架、裝卸臺等具有連貫性的一體化產品，這樣不會出現設備間的不匹配現象。”吳董表示偉輪是整合了３０多年的行業經驗，并非一日之功。
　　加大投入 孕育服務再升級
　　2009年金融危機給全球工業車輛行業帶來的影響是史無前例的，更是以前所未有的力度沖擊著叉車市場，受全球金融危機的影響，許多企業面臨困境，失業率上升，消費支出減少，商品需求下降，承擔商品運輸任務的工業車輛需求也開始急劇下滑。
　　然而，就在新車銷售市場嚴重萎縮的時候，叉車租賃市場卻在悄然興起。在整個市場不是很景氣的情況下，租賃卻成為叉車市場的一個 “亮點”。很多企業面臨資金緊張的狀況，短時間內無法拿出大筆的資金來購買叉車，為了保證公司的正常運轉，不得不取消原來購買叉車的計劃，轉而以租代買；與此同時，企業處于經營安全的考慮，在經濟形勢還不明朗的情況下，采用叉車租賃的模式，使得經營方式更加靈活，可以將一部分風險轉嫁出去，也在一定程度上規避了由于金融危機帶來的不利影響。
　　陰云之下偉輪租賃處于這樣一片陽光地帶，更是加強了對自身實力的擴充，今年在武漢、長沙等地建立了新的分公司，進一步加強了全國網絡的覆蓋能力。與眾多區域性的叉車租賃相比，偉輪又向前邁進了一步。
　　與此同時，偉輪在金融危機下充實了自身的營銷隊伍與維修隊伍，吳董介紹說，“我們的營銷人員增加了40%左右，維修人員增加了10%，與此同時，各分公司的力量都得到了不同程度的加強。”在營業額沒有下降的同時，偉輪加大了在人才上的支出，對此吳董有自己的分析，“叉車競爭很激烈，維修售后服務是打好品牌很重要的一部分，嫻熟的維修人員在平時是很難‘求’到的，但是金融危機卻無形中降低了這種難度。”
　　回顧偉輪的過去，審視偉輪的現在，人的優勢更是偉輪不可或缺的！在偉輪維修技術人員與銷售人員各占三分之一的比例，這些銷售與維修人員大部分人都是與偉輪一路走來，最年輕的“偉輪人”也有五年以上， 而最長的“偉輪人”有三十年以上。
　　對于維修人員的增加吳董如獲至“寶”，喜悅之情更是溢于言表，“收獲”一詞掛在嘴邊，對于這筆投入在他看來非常值得，因為這是偉輪加強自身服務水平以及未來擴張不可或缺的條件之一，此次維修力量的加強能使偉輪的服務更上一層樓。
　　作為代理商，偉輪的大部分精力投入在服務當中，在服務的環節求全求精，吳董說，“對于產品我們找尋的是世界最先進的產品，帶入到市場中去，無論是設計、技術只要是更為先進的‘概念’，我們都愿意充當世界潮流的領入者。”
　　對新產品和新目標的不斷追求，正是這一行對吳董的吸引，更是和偉輪對未來的信心所在。
　　市場經濟的大手正在向人們描繪叉車租賃市場的廣闊前景。畢竟叉車租賃有其諸多好處。在中國，叉車租賃作為一種理念或是一種習慣慢慢向企業滲透，新的技術不斷的向前，叉車設計也隨之日新月異，安全、高效、環保等方面每日都在更新變化之中。擁有叉車的用戶往往眼看著更安全、更高效、更環保的設備而無緣享用，而租用叉車就可更多地享用高科技發展所帶來的新技術。