內容摘要：近年來，安徽叉車集團的“合力”叉車市場占有率不斷提高，據去年年末統計，合力叉車在國際上進入世界十強第8位，在國內的市場占有率達到33%。今年一季度，該公司的叉車產銷比去年同期增長70%，市場占有率比去年末提高5個百分點。合力叉車能有這樣高的市場占有率，是集團公司實施精品工程的結果。

　　近年來，安徽叉車集團的“合力”叉車市場占有率不斷提高，據去年年末統計，合力叉車在國際上進入世界十強第8位，在國內的市場占有率達到33%。今年一季度，該公司的叉車產銷比去年同期增長70%，市場占有率比去年末提高5個百分點。合力叉車能有這樣高的市場占有率，是集團公司實施精品工程的結果。

　　第一，全體職工牢固樹立精品意識。一直以來，安叉集團把實施精品工程作為促進產銷回升的根本措施來抓。各部門、子公司、車間、班組把制造精品叉車的信念化作實際行動，細化規則，抓好落實。在全集團范圍形成“精品在我心中”、“造精品光榮”的良好氛圍。

　　第二，制定具體措施，實施精品工程。從本崗位入手，切實履行好職責；從過程控制入手，嚴格工藝紀律，真正做到以工作質量保證產品質量。如各事業部實施以完善質量管理體系，加強質量控制點管理，重點控制關鍵零部件和主要工藝、工序質量以及完善作業標準，提升工作質量為重點的“精品工程”；開展以立足精品、新品，聚焦質量提升的“產品外觀質量改善活動”和“五條線組裝精品叉車的競賽活動”。集團公司還定期組織企業內外部的質量評審，開展統計分析與QC活動，將“奧迪特檢查”管理模式由整車評審延伸至關鍵零部件評審，加強過程質量控制；QC活動從問題解決型向管理、物流和勞動動作優化方面深入；實施研發、采購、生產、售后服務等全方位的質量跟蹤；召開“攜手同舟共濟，合力打造精品”的專題供應商大會，與供應商共商應對金融危機策略；嚴格落實質量責任追究制等。

　　第三，大力推進5S管理活動。集團公司成立了職能處室、生產現場以及公共環境5S考核組，制定了考核標準，并規定每月不少于2次的檢查考核，對好、壞環境及行為給予拍照，并在公司局域網“合力在線”上曝光。

　　第四，以重點工作為突破口，推進月度工作質量督查。在月度工作質量督查過程中充分發揮民主管理，不定期召開督查工作征詢意見會議，完善考核標準；建立月度工作質量督查專家組，每月從專家類別組中聘請兩名專家參與督查，提高了督查的科學性、公正性。

　　第五，公司黨團、工會組織圍繞“精品工程”積極開展活動，開展崗位操作運動會，以崗位練兵，提升業務素質，鍛煉隊伍。制定并實施“崗位說明書”、“工作標準”及“工作流程”，嚴格按流程辦事，減少工作疏漏，提高工作質量。