引言：近年，物流在產業鏈中的地位和作用日益受到重視，2009年國務院出臺《物流業調整與振興規劃》，將物流業列為重點振興的十大產業之一。現代郵政業已納入物流業范疇，中國郵政也將在國家政策的助推下贏得更快發展，其中服務于郵政物流行業的林德叉車功不可沒。

　　郵政物流業的發展之道 

　　郵政物流作為物流體系的重要組成部分，2009年10月1日開始實施的新《郵政法》將保障郵政普遍服務的指導思想貫穿于整部法律的始終。在國家大力支持郵政物流發展的前提下，為了更好的承擔提供郵政普遍服務的義務，并提升自身的服務水平，中國郵政業更應思索如何選擇合理的物流方案，提升作業效率、降低物流成本以便于長遠發展。 

　　叉車作為物流運輸的重要設備，多被企業用來提高搬運質量、降低物流成本，它高效率、低強度等作業特點已使其成為機械化搬運的主力軍。在郵政物流行業，叉車作為郵政作業機械之一，為提升郵政作業效率，得到了廣泛應用。廣州郵區中心局就是在較早時期便選購叉車，以用來幫助完成郵件搬運、提高工作效率。 

　　叉車助力廣州郵區

　　廣州郵區中心局是廣東省郵政公司（原廣東省郵政局）的直屬單位，同時也是中國郵政七個一級郵區中心局和三大國際郵件互換局之一，目前擁有亞洲規模最大、自動化程度最高的扁平化郵件處理中心。其業務內容極為廣泛，主要包括郵件分揀派發、郵包經傳接發、郵路管理、油運汽車的保養維護等。

　　在廣州郵區中心局，由于物流轉運量大，工作十分繁忙，叉車很早便應用于郵件裝卸，這不僅加快了場內駁運速度，減少了裝車等待時間，同時減輕了工作強度，節約了人力，為郵件提速做出了很多的貢獻。 

　　目前廣州郵區中心局使用的叉車有包括林德在內的進口、國產叉車等多個品牌，2009年廣州郵區中心局首次采用招標方式對叉車供應商進行選擇，這便是其與林德叉車合作的開端。經過初步篩選，廣州郵區中心局選擇了林德與幾家進口品牌同時進行招標，但最終林德叉車憑借其優質高效的品質和專業完善的服務取得了勝利。 

　　于是，六臺林德叉車成功“入駐”廣州郵區中心局的叉車隊伍，分別是林德電動托盤搬運叉車T16兩臺，站駕式電動托盤搬運叉車T20SP一臺，電動托盤堆垛叉車L12兩臺，電動叉車E20P一臺。工作人員紛紛表示，林德叉車的技術和服務都非常出色，不愧為物流搬運行業的引領者。 

　　質量與服務 雙優選擇

　　作為國有快遞企業，廣州郵區中心局在叉車使用方面有較長的歷史，自然在叉車選購方面有獨到的見解。據介紹，廣州郵區中心局為了綜合評定叉車供應商的質量，制定了相對嚴格的評定過程，主要從叉車質量，售后及各項服務指標等角度來進行。 

　　首先，叉車質量是衡量叉車的首要標準。叉車的綜合質量高，即性能好、故障率低。因為郵區工作環境的特殊性，高強度的作業難以避免，同一個崗位，幾個工人輪班，但叉車只有一臺。所以除了能滿足最基本的搬運需求外，可承擔高強度又具備安全優勢的叉車產品，才是最理想的搬運工具。 

　　林德叉車在應對高強度作業方面便有突出表現，其擁有安全高效、微動性能高以及適應長時間作業的叉車性能，在多種行業都能滿足客戶高強度、高效率作業的要求。林德電動叉車只需充電一次即可正常作業十小時，這令廣州郵區中心局的工作人員非常滿意。此外，林德叉車的整體性價比很強，操控精準度高，可保證駕駛人員輕巧地對準托盤自由叉取，作業效率更高；采用靜壓傳動系統，傳動件消耗低，使用綜合成本低。 

　　其次，各項服務指標是選擇叉車的重要指標。對采購者來講，服務已成為產品的一部分，尤其是叉車此類機械產品。從售前、售中到售后，林德叉車工作人員的積極態度和高效能力都以取得客戶滿意為第一目的。 

　　在購買叉車前，叉車供應商一般都會根據客戶的實際情況而制定物料搬運解決方案，林德作為物料搬運界的領軍者無疑在這方面更有優勢，林德配備的專業團隊會根據實際工況為客戶制定全套的科學的倉儲設計和物流規劃方案。而林德的售后服務反應更加快捷到位，技術人員經常主動上門對叉車進行維護和保養，而遇到突發狀況服務人員則會在接到報修電話24小時內便可趕到現場。真正為滿足客戶的需求而存在，是林德最大的價值。

　　在廣州郵區中心局的合作中，林德叉車作為世界第一叉車品牌，憑借優質高效的產品和專業完善的服務完美勝出，并將以這次合作為契機，繼續為中國郵政物流事業作出應有的貢獻。