1 引言
應急物流是指為應對重大疫情、嚴重自然災害、軍事沖突等突發事件而對物資、人員、資金的需求進行緊急保障的一種特殊物流活動。它具有突發性、不確定性、非常規性以及弱經濟性等特點。與普通意義上的物流不同,普通物流既強調物流的效率,又強調物流的效益,而應急物流在許多情況下是通過物流效率的實現來完成其物流效益的實現。回溯應急物流的研究歷史,應急物流是在當前局部的、區域性的,甚至國家或全球范圍的自然災害、公共衛生突發性事件時有發生?尤其是2003年的SARS波及我國20多個省市自治區,給社會造成了重大影響?的背景下產生并被加以重視和研究的一個新領域。
應急物流從概念的提出至今,時間不長,但因其對社會的重大意義,研究的廣度和深度不斷加大。國內外對應急物流的內涵、規律、保障機制、實現途徑等方面都進行了深入的研究,但同時,筆者通過大量的文獻查詢與資料閱讀發現,針對突發事件發生時應急物流方案選擇問題卻未見專門研究,而在突發事件發生時快速地從眾多預案中選取一個最佳方案又是應急物流中的一個極其的重要方面。基于上述考慮,本文提出應用多目標決策中一個有效、易行的方法--層次分析法(又稱AHP法)來解決應急物流方案選擇問題。
2 AHP法與應急物流方案選擇
2.1 AHP法簡介
AHP法是層次分析法(Analytical Hierarchy Process)的簡稱,是20世紀70年代美國運籌學專家T.L.Saaty提出來的。AHP法是把問題的內在層次與聯系判斷量化并作出方案排序的方法。這是一種定性和定量相結合的、系統化層次化的方法。其要點是:把一個復雜問題分解成組成因素,并按支配關系形成層次結構,然后應用兩兩比較法確定決策方案的重要性。這種方法具有要求的信息量很少,決策過程花費的時間短等特點。
AHP法的方法步驟如下:
①分析系統中各因素間的關系,建立系統的遞階層次結構。
一般,將決策問題分為3個大的層次,最上層為目標層,只有一個元素,中間層為準則層,最下層為方案層,準則層和方案層均有多個元素,準則層還可能有多個層次。
②對同一層次的元素進行兩兩比較,構造成對比較矩陣。
③層次單排序及其一致性檢驗。
計算同一層次中的各個元素對于上一層次中的某個元素的權重,并作一致性檢驗。
④層次總排序及其一致性檢驗。
計算方案層對目標層的權重,并作一致性檢驗,最后進行方案排序。
2.2 應用AHP法進行方案選擇
應急物流的突發性、不確定性等特點決定了應急物流必須著眼于平時的準備,而應急物流預案的準備是其中的一項重要內容。另一方面,當突發事件發生時,要求于最短的時間內在多個應急預案中確定一個最適宜的方案付諸實施,這樣才能達到應急物流實現最高效率的同時兼顧效益的目標。因此,如何給各個應急物流預案進行評價和排序,從而選出一個最佳方案是一項重要的與值得研究的工作。
2.2.1 方案選擇影響因素
2.2.1.1 物流服務。應急物流系統本身是一個服務系統,其物流服務理應成為衡量方案優劣的依據。物流服務的核心是滿足因突發事件而產生的物流需求,而滿足物流需求體現在各個方面,如應急物資的及時送達、保質保量等,由于應急物流“急”字當先,其服務主要考慮準時性、安全性和缺損率三個方面。
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