探索國際營銷
　　柳工目前領先的、令國內同行矚目的海外營銷服務網絡，是柳工多年苦心經營的結果。十年來，柳工成功實現由“出口貿易”到“國際營銷”這一重大轉變。
　　從2003年開始，柳工出口隊伍全面致力于在全球建立和擴展營銷網絡，先后在印度、摩洛哥、阿爾及利亞、伊朗、南非等國家設立了海外辦事處，同時也推動在澳洲和北美等發達國家市場的產品營銷“試水”。在全球市場范圍內，除了批量采購柳工產品的大客戶在具備一定條件而成為柳工在當地的簽約代理商之外，當時負責海外市場銷售工作的進出口公司還在當地行業主動招募知名度高、潛力大的代理商。柳工積極與代理商合作進行營銷、服務和配件網絡建設，協助代理商拓展二級銷售網絡，挖掘關鍵客戶。
　　在過去的十年，從營建具有較強銷售能力的經銷渠道開始，柳工通過要求各海外經銷商提升服務能力、加快對市場和客戶需求的反應速度，全面系統地發展和優化海外營銷渠道。公司在全球80多個國家和地區，建成了比較完善的國際營銷、服務與配件支持網絡，由單純的出口貿易模式，轉變成真正的符合行業跨國巨頭及業界通行模式的全面代理式營銷模式。柳工簽約經銷商從2006年的不到30家，增加到2012年的380家。從2005年開始公司海外市場出口收入連續三年實現倍增。2008年第四季度，由美國次貸危機引發的全球金融風暴突如其來，國際工程機械行業制造商普遍出現銷售收入停滯、經銷商一籌莫展的情形。盡管如此，柳工國際市場銷售依然獲得顯著增長，達到歷史新高的2.16億美元。2009-2011年，國際工程機械市場受金融危機沖擊逐步緩和，柳工歷經近十年建設發展的營銷網絡迅即發揮了極強的復蘇機能。2011年，柳工實現整機出口8610臺，海外市場銷售收入超過28億元人民幣（4.33億美元），同比增長均超過50%，海外業務收入在公司整體業務中的占比已經超過15%，業績貢獻度再次提升到一個新的平臺。

　　樹立知名品牌
　　柳工在海外銷售業務突飛猛進的同時，也意識到樹立一個國際業界知名、來自中國的國際品牌的重要性。2003年，柳工開始在全球工程機械強手云集的國際行業各大展會中嶄露頭角。從當年在巴黎舉辦的InterMat展會開始，柳工連年參加巴黎、拉斯維加斯、慕尼黑等世界三大工程機械展，并在俄羅斯、越南、巴西、中東等地的區域重點展會閃亮登場。柳工品牌由此吸引了業內人士和客商的高度關注，同時讓眾多海外經銷商和重要客戶認識了來自中過的柳工品牌。在這些展會上，通過展出柳工最新產品和全系列產品，充分展示柳工的制造實力，樹立了良好的品牌形象，為柳工產品進入一個又一個成熟及新興市場創造機會。每一次國際性展會，柳工展臺總會吸引眾多客商，并有客商現場與公司簽訂采購合同。
　　2006年開始，柳工加大了國際市場品牌建設力度，與國際著名咨詢公司進行品牌宣傳策劃，統一在各國市場的品牌策略和企業形象。通過卓有成效的溝通和傳導，"共筑美好家園"的客戶關系理念，成為強有力而冷硬的機械設備產品的溫情表達，使全球行業廠商以及全世界范圍內的客戶，對柳工這一源自中國的工程機械品牌留下大氣的印象。國際市場品牌建設策略形成后，公司通過多種形式加大品牌宣傳，如參加各種國際和地區的展會，不斷完善總部英文外部網站、各子公司、各國經銷商的本地網站等，進一步提升柳工在全球的品牌形象。一些重點市場的專業展覽會、報刊雜志、戶外廣告路牌等場合，屢屢出現柳工品牌和產品的身影。