中國叉車網:意歐斯目前也在積極開發國內市場,我們都知道,中國市場的競爭非常激烈,相對海外,中國市場才是各大叉車主機廠的競爭主戰場,面對國內市場,朱總,意歐斯有哪些新的舉措?
朱總:我們做國內市場的程度會比國外市場更加精細,除了國外我們在直銷,像現在國內,一般在銷售的過程當中,我們都配備二個人一組,一個區域經理,一個銷售工程師。區域經理負責整個區域的代理商的尋找、開發、管理以及大的方向上的指導與幫助。銷售工程師負責對區域市場的銷售進行比較細致的直接的銷售幫扶。
另外,我們剛進入國內市場,所以在廣告、展會等方面的投入跟成熟市場比,也會更大。作為經銷商,完全可以好好利用這一點。
我們的售后服務,有400免費電話,全天24小時有人接聽并處理。國外除了原來直銷的市場,好多就是做到銷售就結束了,而國內,根據國情不同,我們配備了獨立部門,進行細分管理。
這些是我們銷售和售后方面的東西,其實,我們一直以為,如何提供一個好的經得起市場推敲的產品,這個才是最直接和最根本的。您有機會可以仔細地看下我們的產品,這樣你才會真正明白,我們在做怎樣的一個事業。
我們希望我們能為我們中國的民族工業添上濃墨重彩的一筆,能為我們的廣大客戶,提供一個真正合手的,有品質的工具,同時也希望能給我們的經銷商提供一個更加廣闊的市場空間。
中國叉車網:意歐斯一直提倡“綠色、“舒適”“安全”,意歐斯在這些方面,可以為我們分享一些嗎?意歐斯及其產品的核心價值是什么?
朱總:我們產品的核心價值,其實就是這六個字:“綠色”、“舒適”、“安全”。我們也一直圍繞著這個在努力。
我們一直這樣覺得,產品要做到能用十分簡單,要做到好就比較難,從產品定位,我們做的是中高端的產品,這塊也是我們必須要去做的。
中國叉車網:國內產品直銷和經銷商之間打價格戰,雙方都把品牌做低了,在國內,你們是采取直銷,還是找經銷商?
朱總:其實這個問題,前面提到過一點點,我們其實在國內的渠道定位是走經銷商路線,也就是說我們原則上不做直銷。也不是說完全不做,我們會在一些很難找到很好合作伙伴的地區,開設自己的形象店,這個形象店的意義在于做市場的服務與覆蓋,所以也可以在沒有經銷商的地區兼具銷售功能。銷售需要靈活處置,這也是我們秉承的原則。但總的思路是我們不會做很深的市場渠道。大家有飯吃,我們才能吃的更香嘛!
從價格角度,一個是較淺的渠道運作加價程度也不會很高,第二個就是從原來的價格角度,我們現在跟國外的進口產品,同類型的產品價格,我們基本上是其他進口品牌產品的1/2-1/3的價格,所以就不存在價格的問題。
中國叉車網:據了解意歐斯即將參展2012上海漢諾威國際物流展,本次產品展示將會有哪些技術上的革新或新品?
朱總:我們這一次,推出的新產品不是特別多,主要涉及到一款是新型稱重式搬運車。還有一些是今年推出的高配置的高空平臺,這些在展會上都能見到,我們還是留一點小懸念吧!
中國叉車網:國內這么多做搬運設備的工廠,朱總,您認為公司的優勢在哪里?
朱總:其實這和我們的團隊,整個高層長期的規劃有關系。我們原定的十年規劃,目標很清晰,從產品的研發到品牌的推廣,再到整個市場的布局,我們都有既定的目標,目前,我們也正是在沿著我們的這個目標邁進。
從優勢的角度來講,我們具有比同行更好的產品更好的團隊,更好的品牌意識以及更好的市場規劃和管理。
中國叉車網:我們知道現在中國市場還是以內燃叉車為主,意歐斯主要還是電動叉車,那以后會不會迎合叉車市場的需求,生產內燃平衡重式叉車?
朱總:我們的定位是室內物流倉儲及搬運設備,而且我們倡導的“綠色”理念,所以,我們是絕對不會涉足內燃叉車這個領域的,至少從目前來說,在較長的一段時間內是這樣的。
中國叉車網:一般一家公司都會有2-3個品牌,比如中端市場、中高端市場、中低端市場,針對不同的區域做不同的品牌,那么,意歐斯針對國外的品牌和中國的品牌是都是統一品牌,還是有段個品牌或者是3個品牌在做?
朱總:幾個品牌共同運作,是一個不錯的選擇。但目前,我們在做的第一個品牌,在國內還沒有完全推廣開來。我們必須在一個品牌完全成功的的情況下,也許在這樣的情況下,我們才會考慮做第2或第3個品牌。
您好,非常感謝您百忙中接受我們的采訪,祝意歐斯機械在新的一年里成績卓然,一切順利!
意歐斯工廠
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