如何抓住移動產品的機遇?
我認為作為首席執行官,就是要推動所有谷歌人不斷前行。看看我們公司移動部門的員工比例,他們并不占公司全部員工人數的100%,當然這個比例也不應該是100%。但是移動部門的員工比例應該比現在更高些才是。
我想如果你問華爾街的人,他們最擔心的應該是怎么通過移動產品掙錢。而我覺得我們在這方面做得很棒。我們總有很多事情可以做。我認為搜索與移動產品契合得很好,在搜索引擎中植入廣告的效果很棒。
不過,這個階段的工作在本質上可能更具顛覆性。我們真的需要說:“好吧,如果你使用移動設備,也許你打電話會更方便,或者可以更容易地拜訪某地,或者做這些事的時候能更輕松地獲得幫助。”所以,廣告也許要看起來有所不同,或是應該采取不同的運行方式。
為什么要在最近的管理結構重組中讓后起之秀桑德爾•皮采負責大部分谷歌產品?
我每天只有24個小時,因此應該盡可能把工作委派出去。我與桑德爾共事了很長時間。我不久前開始意識到,由于公司的組織結構所致,每天我都得處理大量產品決策的問題,而他可以在其中幫上很大忙,這可以把我解放出來,我就能做更多事情了。
曾經擔任福特和波音首席執行官的艾倫•穆拉利加入谷歌董事會,出任佩奇的新一任首席管理顧問,這種安排出于何種考慮?
我很激動能試著和他共處更長時間,并真正學到一些他在高效順暢地運營公司上的經驗。我覺得我在這方面做得很棒,但我的意思是,他在這方面更加出色,有一些地方值得我學習。
為何谷歌為移動設備開發的新款電子郵件應用Inbox擁有提醒這類特色功能,可以讓特定信息在不同時段自動彈出?
你知道,這個團隊正在試著做的事情之一,就是真正讓用戶方便地關注自己要做的事情。日常生活中我們會用到便利貼。為什么要有這個?我的意思是,這有點荒謬。我們用它,是因為軟件這方面的功能做得還不夠好。實際上在許多時候,人們還會發郵件給自己。仔細想想,這真令人抓狂。這真的不是設計郵件的本意,隨著時間的推移,這款產品似乎有些迷失。我覺得這就是一個例證,說明當你在考慮移動產品時,需要解決的可能會是其他問題。
請你回顧一下谷歌最初的使命:“整合全球信息,使人人皆可訪問并從中受益”。
我覺得這個使命的范圍有點狹隘,我們正試著看如何拓展它。不過我確實認為,我們就這個問題已經討論了一段時間,我們在做什么已經很明顯了。
我們也在試著做一些其他人不太會嘗試的事情,在一些重要的領域押下重注。我們想真正實現那些創想,并保證它們是偉大的產品,能夠對用戶、對世界產生積極的作用。
我感覺我們是在未知的領域探索,因為我們嘗試的事情不太一樣。你知道,我不能去看其他公司然后說:“噢,我們也做個類似的東西。”
對我來說,世界作為一個整體是相當精彩的。當我看見一些重要事物,比如自動駕駛汽車,又甚至是搜索本身時,我就會問:我們真的有足夠的資源來進入這些領域嗎?我不覺得有。我們還需要更多的資源才能改進這些產品。
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