合肥搬易通科技發展有限公司首屆售后服務技能大賽于5月6日在合肥總部圓滿落幕。此次大賽主要在于加強員工關愛客戶的服務理念和服務意識，以一流的技術支持、完善的服務環境和嚴謹科學的管理制度，提升企業品牌形象，追求客戶滿意，實現顧客感動。

　　MIMA(米瑪)電動叉車營銷公司總經理攜公司技術部、試制部等各部門相關人員參與監督評審。

　　在電動叉車市場競爭日趨激烈的環境下，售后服務質量對企業的信譽和產品的推廣有至關重要的影響。好的服務，需要有出色的技能和規范的服務做保證。

　　本次比賽選擇的項目是連接叉車的線束（線束中人為設置故障）。

　　通過此次比賽讓售后服務人員認識和了解自己的專業技能和其他優秀員工的差異，讓員工了解自己實際掌握了多少，也讓對專業技能還不夠熟悉的售后服務人員加強專業知識和服務理念，提升自身業務素質，增強信心。

　　MIMA(米瑪)電動叉車始終認為，高素質的人才是售后服務質量的基礎，強調售后人才發展的關鍵在于平衡技能和客戶導向。今年是首次舉辦售后服務技能大賽，參賽選手不僅可以得到榮譽，同時對促進MIMA(米瑪)電動叉車的售后服務質量和售后服務人員的綜合水平也有很大提高，也為公司的售后服務人員提供了非常有效的業務交流和學習的平臺，從而使得公司的綜合服務水平上升到新的高度。

　　MIMA(米瑪)電動叉車正在市場中接受檢驗。

——MIMA(米瑪)電動叉車

2015.05.06