在硬件規模增長漸遇天花板之際，家電巨頭長虹開始以數據驅動拓展新藍海。

　　3月30日，長虹正式發布全球首個開放的物聯運營支撐平臺（United Platforms，UP平臺），這標志著其智能服務新興產業核心基礎支撐能力已成功構建。

　　按照長虹的發展規劃，“十三五”期間積極布局智能服務等五大新興產業，通過打造UP平臺，創新商業模式，加速傳統核心業務與新興業務之間的對接，實現由產品運營向“產品+服務”的用戶運營轉型。

　　長虹公司首席技術官（CTO）陽丹表示，長虹目前已擁有龐大的設備數量和數以千萬級的智能終端用戶、完整的智能終端產業布局以及強大的數據分析能力，這為打造物聯運營支撐平臺及衍生智能服務產業打下了堅實的基礎。

　　據了解，隨著CHiQ電視、冰箱、空調以及手機、廚衛等智能終端產品的陸續上市，長虹智能產品數量已達5000萬臺，由此產生的設備數據100PB；擁有5000萬用戶，用戶行為數據超過80PB，用戶標簽15782個，活躍用戶超過1200萬。

　　長虹在大數據領域也下了先手棋。2013年，長虹和IBM成立大中華區首個大數據競爭力分析中心，并成立行業首個大數據公司。目前，長虹已擁有100多名高級大數據研發工程師，是家電行業內唯一一家擁有用戶行為分析、大數據處理能力以及龐大服務器資源的公司。

　　“大數據經濟是物聯網時代的重要標志，長虹海量的物聯數據也需要產生經濟價值。因此，要有一個基礎性平臺來實現用戶、云端、智能終端以及各類服務應用的全面聯接與打通。”長虹公司首席數據官（CDO）劉東表示，長虹的UP平臺具有物聯、平衡、開放三大特點，而物聯數據分析與運營則是平臺的核心能力。

　　據劉東透露，通過對長虹旗下智能終端、智慧家庭用戶行為數據的分析，發現了大量的用戶新需求和待滿足的應用場景。其中一部分通過長虹的智能制造平臺、O2O服務業務、售后服務平臺可以得到滿足；而更多的用戶需求處于長虹并不擅長的領域。

　　比如，CHiQ電視可根據兒童觀看節目數據，分析出兒童的個人愛好和興趣。如果將此數據與教育培訓機構合作，就可根據兒童的個體表現來設置教育課程，達到興趣愛好的因材施教；CHiQ冰箱可自動采集用戶的飲食食材數據，再結合健康秤上的體重、脂肪等數據，發送到第三方健康管理公司，會分析用戶飲食數據，提醒用戶調節飲食結構，實現用戶的健康管理功能；長虹“點點幫”智慧物業平臺可根據用戶每天關門開門時間，判斷上班的大約時間，根據此數據可連接第三方叫醒服務、晚班打車服務等，物聯數據帶來了諸多應用場景，新的產業發展空間令人遐想。

　　國家近期發布的“十三五”規劃綱要提出，把大數據作為基礎性戰略資源，全面實施促進大數據發展行動，加快推動數據資源共享開放和開發應用，助力產業轉型升級和社會治理創新。

　　截至目前，基于UP平臺運營，長虹已經成功孵化出點點幫、妥妥醫、購食匯、家事幫、能源管理、關護通、車聯網、智慧學習等多個智能服務產業公司。與此同時，小蛋科技、酷派、美國PoplePowe、江蘇物聯、百微電子等數十家公司已加入UP平臺友商陣容，聯接長虹自有產品、第三方友商產品、傳感器、智能硬件等幾十大類，上百款終端產品，并實時產生用戶行為數據，匯聚物聯數據運營平臺。

　　“長虹此舉意在搶占新的風口。”業內有關人士表示，隨著“云+網+端”的物聯網時代的到來，以數據驅動為用戶主動、無感、精準提供“所需即所得”個性化服務將產生眾多商機。