2016年12月13日 柳工第一臺固定平臺搬運車交付給 上海某公司工廠使用。此平臺搬運車長度達到5米，寬度達到1.8米。按客戶的要求訂制，客戶對柳工產品感覺十分滿意.

　　應用戶的要求，希望柳工對他們進行培訓，上海柳工叉車一直本著全心全意為用戶服務的理念，致力于為用戶提供卓越的產品與服務，為此特意請上海柳工叉車有限公司王炯炯專家為用戶開展了半天的固定平臺搬運車的培訓。

圖為柳工售后服務專家王炯炯師傅操作搬運車

圖為王炯炯專家為用戶講解叉車蓄電池的保養以及維修 日常檢查等事宜

　　該用戶在溝通中表示，明年將要淘汰目前正用的幾十臺林德以其他進口品牌叉車，目前我們已經銷售給該用戶CLG2020-AS電叉等產品。用戶用下來表示，國產的柳工叉車的性能不比其他進口的品牌性能差，服務十分及時，處處為用戶著想，以后柳工叉車將成為他們公司首選產品

　　用戶的信任是我們前進的動力，我相信柳工的明天會更好，我們也深刻體會到只要用心對態用戶，就能贏得用戶的信賴。在未來的工作中，將堅持柳工的理念：客戶導向，品質成就未來。用柳工的企業文化用心對待用戶，服務于用戶，真正讓用戶體會到柳工產品的價值！