眾所周知，企業最重要的一環就是營銷，對于此項工作，各家企業都會使盡渾身解數爭奪市場。

　　而中力始終認為，產品價格和質量的競爭是“第一次競爭”，售后服務的競爭則是“第二次競爭”，是一個更深層次、更高要求、更具有長遠戰略意義的競爭，它比“第一次競爭”更為重要，更具有決定勝負的作用。

　　中力自成立以來，始終為客戶和員工提供培訓，但我們發現這個市場的內容在不斷變化，商業模式也在不斷變化。所以我們有了更多的培訓需求，同時也將售后服務培訓放在重要位置。

　　中力公司培訓的重心是要在售后和銷售上取得一個平衡。隨著中力的車型越來越多，在售后領域面臨著更多的挑戰。客戶對售后服務的需求也比過去多了很多，例如零配件的提供、車輛一次修復率，客戶對這些方面都非常重視，售后服務已然變得非常重要了。

　　12月16日，售后部在中力安吉工廠組織內銷、外銷培訓，對參加培訓的學員們進行高強度的培訓，通過理論培訓和實操培訓兩方面，加深學員對檢查、維修等售后服務的理解和應用。讓大家在專業知識領域有一次質的提升。