Ridge Tool公司總部位于俄亥俄州劍橋，將來自Ridge Tool旗下七個生產工廠的產品存放在其128,500平方英尺（12,000平方米）的倉庫內，并將產品送往全球48個國家的子公司和經銷商。

　　Ridge Tool公司生產并配送RIDGID™品牌的手動工具，為艾默生電氣集團下屬公司。

挑戰
　　Ridge Tool配送中心每周運營六天，每天三班，使用七臺Crown-科朗坐駕式叉車。過去，公司由于供應商的設備質量和可靠性問題，以及維修件供應短缺遭受了許多停機誤工情況，不僅影響了Ridge Tool的運營，也造成了發貨的延誤。

解決方案
　　Crown-科朗SC系列平衡重式叉車更可靠，而且正常運行時間更長。業內最短的三輪叉車—Crown-科朗SC 5200系列，在狹窄空間內也有極佳的可操作性。它緊湊的轉彎半徑使得Ridge Tool能夠在裝卸平臺附近設立更多堆垛區域，更高效地移動產品，獲得有價值的儲存空間。除此之外，操作人員從坐駕式叉車人體工學設計獲益良多，確保其安全、舒適，增強其自信。Ridge Tool還充分利用Crown-科朗提供的租賃選擇，因為Crown-科朗的靈活租賃計劃提供在超過總和使用時間后能更方便地更換產品，能夠有機會體驗最新技術。

結果

　　叉車具備完備的服務和零件支持，每年節省數千美元。
　　可在裝卸平臺附近設立更多堆垛區域，以便高效地將產品運送給客戶，并將以前使用的堆垛區域變為額外的儲存區域。

　　“Crown-科朗幫我們意識到，我們原本叉車的提升能力有些過剩。使用承載能力更小的叉車，我們不僅可以省出錢來多租借一輛叉車，而且還擴展了我們的整體能力。總的來說，SC系列產品，與其它品牌的產品相比，具有更為緊湊的轉彎半徑。這使得我們可以在裝卸平臺附近創建更多堆垛區域，有助于更高效地移動產品。”