董工講課
課堂講解的同時,實現(xiàn)教材同步共享、關(guān)鍵知識點題庫共享,課后再到現(xiàn)場實地查看、實地操作、實地示范,還進行相應(yīng)的培訓考試------讓所有學員學到并掌握到培訓的內(nèi)容。
學員上實操課
培訓使得經(jīng)銷商服務(wù)團隊不僅了解并熟悉了新產(chǎn)品,而且學到了整機及主要配套件的結(jié)構(gòu)原理、性能參數(shù)、維修知識,更加掌握了新的儀表、工具、儀器的正確使用。有了這些知識,再加上會后的不斷實踐和鞏固,學員們紛紛表示一定能把客戶服務(wù)好,一定能通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶更滿意,一定能爭取回頭客和更多的新客戶。
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