據蘭州晚報報道 “雙11”網購狂歡過后，快遞公司的業務量迎來一年的高峰。快遞企業如何確保每一件物品能及時、安全、高效地送到客戶手中？11月15日晚，蘭州晚報全媒體記者跟隨甘肅省郵政管理局檢查組赴蘭州郵區中心局、榆中和平物產集團物流園等地實地檢查快遞派送情況。

  甘肅省郵政管理局辦公室主任袁海東表示，今年“雙11”整體來看呈現出增幅回穩、結構優化、準備充分、監管強化、末端承壓五個特點。整個高峰期將持續到20日左右，加之即將到的“雙12”、元旦，旺季服務期將持續96天。面對物流快遞高峰期，他們也真誠地希望社會各界對快遞小哥多一份理解，多一份關愛，他們的投遞工作壓力很大，但他們一定會盡量做到讓所有客戶滿意。

  1蘭州郵區中心局：日均裝卸郵件超過50萬件

  根據安排，檢查組當晚檢查的第一站是蘭州郵區中心局。蘭州郵區中心局快遞處理中心燈火通明，機器轟鳴，一條條傳輸機器和每一個崗位上的員工正忙碌著。場地內來自全國各地的快件堆積如山，在這里將進行再次分揀，然后根據區域劃分被送達各地。

  蘭州郵區中心局副總經理劉劍鋒接受采訪時表示，為全力做好“雙11”的服務工作，他們在人員配置、車輛調度和安全生產三個方面進行了重點整合和優化，先后增招員工300余人，投入車輛150余臺，在優化作業流程、提升干線運輸方式、提升時限質量和強化管控等方面開展了細致深入的工作，保證了郵件進、出、轉作業的平穩有序，確保做到郵件不積壓、不延誤。11月11日—14日，共計裝卸郵件227.1萬袋件，日均裝卸郵件超過50萬件，一級干線郵路接發(含飛機、高鐵、火車和汽車)1061趟(架)次，二級汽車干線郵路接發479趟次。目前，蘭州郵區中心局生產狀況平穩有序。

  2百世快遞蘭州轉運中心：每小時處理量達15000件

  當日20∶20，檢查組來到的第二站百世快遞蘭州轉運中心。百世快遞今年對場地和流水線系統進行了全面升級，交叉帶式分揀系統讓眾人眼前一亮，據介紹，系統全面升級后，每小時的處理量能達到15000件。

  “今年投資270萬元的交叉帶式分揀系統是蘭州首家，這臺由主驅動帶式輸送機和載有小型帶式輸送機的臺車聯接在一起，當這些小臺車移動到所規定的分揀位置時，在這個區域位置，藍光拍照相機會采集到面單信息，并輸送到后臺處理中心，然后根據不同的區域網點分撥到104個處理隔口，不同隔口處理不同站點的快件。”百世快遞蘭州轉運中心分撥經理蘭文海介紹說。

  他說，“升級后，處理量和處理速度有大幅提高，過去人工處理量每小時6000件，現在每小時處理量達15000件，效率提高了2.5倍，準確率可達99.6%。分揀速度也得到大幅提升，過去一票快遞轉運時間為20-30分鐘，現在速度提高到10-15分鐘。”

  3韻達蘭州分撥中心：科技助力運行平穩有序

  20:50左右，韻達蘭州分撥中心內燈火通明，一條條自動化流水線忙碌而有序。記者在這里看到，一輛輛裝滿快件的車輛到達后被快速卸車，并被自動化流水線分流至各分揀口，整體運行有序平隱。

  甘肅韻達蘭州分撥中心負責人朱青山告訴記者，今年“雙11”運行有序平穩，預計接下來的幾天，快件處理量還將持續上升。得益于科技化、信息化、自動化的助力，今年與往年相比，承壓能力顯著提升，以投入使用的自動化分揀設備為例，該設備在分揀過程中，全程僅需掃碼一次，全程不落地，大大降低了操作人員的勞動強度，確保了快遞服務的時效性和穩定性。科技的投入也讓掃描員工作更輕松。

  據了解，在韻達蘭州分撥中心上線的掃描設備，減少了快件分揀環節，讓快件時效再提升。為了更好服務客戶，韻達蘭州分撥中心采取增加分撥中心和網點的直發車輛數量、頻次，讓快件更早到達派送網點，并及時送到客戶手中。今年旺季，中心重點推廣電子面單，通過信息化手段讓客戶的快件從下單到派送實現數據化和電子化。截至目前，電子面單的使用率已超過99%以上。蘭州晚報全媒體記者袁文波/文首席記者馬軍/圖