中叉網：我們本次的活動主題是質量與安全，請問畢總，咱們比亞迪叉車在質量與安全方面有什么突出的貢獻？

畢總：比亞迪叉車一直致力于為客戶提供高質量、高安全性、具有市場優勢的產品和解決方案, 以滿足客戶對安全性、可靠性以及環保方面苛刻的要求，并能夠最大限度地節省能源和原料，提高效率和生產力。

比亞迪作為叉車制造企業，首先是從產品的設計方面考慮，安全性是產品設計的基本要求，比亞迪在設計時盡量降低差錯發生的可能或減輕差錯所造成的不良后果。比亞迪叉車經過多年的發展已經建立了完善的安全管理措施，在研發階段就規避了很多可能產生的風險，其研發人員不只是注重主要功能的實現，還特別重視某些潛在的安全風險。其次是提供安全、返修率低的產品。比亞迪從產品開發、材料選擇、生產制造、產品供貨，甚至售后階段，整個供應鏈過程中每一步，都會有對應措施來確保為叉車用戶提供安全、可靠的產品。

在質量方面，培養高技術、明紀律、強執行的管理團隊

比亞迪叉車堅信造物先造人，人品決定產品，以集團IT產業群資深技術管理人才為骨干，相關電氣、機械專業人才為助力，同時招募具有豐富叉車制造經驗的技術人員，將三者緊密聯結，優勢互補，構建一支高技術、明紀律、強執行的電動叉車研發制造團隊，為比亞迪叉車質量穩步改善提供可靠的技術保障。

汽車級質量評價，促進比亞迪叉車質量閉環體系建設

比亞迪叉車依托集團資源優勢，引進汽車行業IQS新車質量評價方法，以及完善的檢驗控制和問題改善現結合機制，構建涵蓋研發、工藝、制造、售后的閉環式質量管控體系，將比亞迪叉車質量管理介入到產品的整個生產、銷售流程之中，不僅可以保障產品從圖紙到成品的高質量呈現，還可將產品質量信息再次反饋到設計部門，以滾動式的跟進和改善，結合FMEA失效模式與影響分析，理清產品和工藝機理，識別并控制產品風險，提升產品品質和可靠性，預防錯誤發生，從設計源頭對產品質量水準進行提升，及時將用戶需求和市場信息及時納入新的設計改良方案中去。

檢測中心與供應鏈管理并重

在產品檢測方面，比亞迪叉車分別以電氣、液壓、結構、環境、認證、材料、整車性能及強化為核心的專業實驗室，以此構成比亞迪叉車產品檢驗中心，并持續增加相關檢驗檢測設備投入，為比亞迪叉車零部件及整車檢測提供強大的硬件支持。

另一方面，在供應鏈管理上，比亞迪叉車在加強對零部件供應商產品檢測要求的同時，還愿意幫助相關供應商建立健全的質量管控體系，并提供技術支持，與供應商共同進步，協同發展，確保每一臺出廠的比亞迪叉車質量穩定可靠。