用腳步丈量責(zé)任 以實干奔赴使命

傾聽客戶心聲 解決客戶隱憂

品質(zhì)英軒 用心服務(wù) 

英軒叉車與您同行

?鴨綠江畔悠悠的歷史、渤海岸邊的貌美風(fēng)光、千山頂峰一望千里……此次英軒叉車的服務(wù)團(tuán)隊走進(jìn)遼寧，重點解決設(shè)備在使用過程中遇到的各項問題，傾聽了解客戶心聲，不斷深入探索，優(yōu)化服務(wù)，獲取客戶的需求，為客戶提供全面問題解決方案。遼寧省服務(wù)首站-沈陽，在英軒叉車領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，服務(wù)小組走進(jìn)目前最大的合作伙伴、行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)——遼寧某某租賃有限公司。

“質(zhì)量可靠，經(jīng)得住市場的考驗！”候總在租賃行業(yè)摸爬滾打多年，作為行業(yè)成長的見證者，對于產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)有著非常獨到的見解，談到英軒的產(chǎn)品，他如此評價。交流過程中，候總還就目前租賃行業(yè)的發(fā)展和差異化的產(chǎn)品競爭提出了寶貴建議。

車間的楊師傅在廠區(qū)內(nèi)給我們展示了一下英軒叉車的操控性能。談起產(chǎn)品他說：“英軒叉車開著就是有勁，設(shè)備一到場地就租出去了，這個產(chǎn)品差異化做的很好，不愁租，用了小半年，干了這么久的活，都沒啥毛病。服務(wù)也到家，有啥問題一個電話，服務(wù)團(tuán)隊馬上到.這車、這服務(wù)，沒得說，一個字就是好！”同時，候總非常專業(yè)地介紹他使用過幾個品牌的產(chǎn)品情況，也將長時間的使用心得一一道出。并且表示，難得有這樣的機(jī)會和廠家進(jìn)行面對面的溝通。在交流的過程中，隨行的技術(shù)人員反復(fù)確認(rèn)與記錄，并適時予以解答。服務(wù)檢修