中叉網胡總：隨著環保意識增強，電動叉車需求逐漸增加，貴公司在新能源叉車方面有哪些投入和研發工作，以應對市場需求和環境要求，并取得了怎樣的成果？

英軒叉車技術中心王主任：在本次的年會上，我們就談到平衡重式叉車電動化、鋰電化是發展方向，另一方面是智能化，包括物聯、安全等。我們公司的整體研發，是按照模塊化的架構來組織的，在新能源方面投入資源接近70%-80%，后續還會持續加大新能源方面的研發投入。另外，英軒重工分叉車、裝載機、農裝三個事業部，每個事業部都有自己的研發中心，并同步實現資源共享、優勢互補。裝載機的純電和混動，大馬力拖拉機的混動產品，都具有引領行業發展的核心技術，叉車產品開發目前以需求匹配為主，后續將繼續引入電控、電池、電機等方面的專業性的人才來推動新能源產品的創新和變革。

中叉網胡總：隨著物聯網和傳感器技術的提升，英軒是否提供遠程監控服務和數據分析，以此來提高客戶對叉車的體驗，幫助客戶提高叉車的效率和安全性。

英軒叉車技術中心王主任：這個是有提供的。英軒重工的遠程監控服務和數據分析是從裝載機開始布局的。2016年，英軒裝載機開始布局物聯網，叉車上線之后，跟隨裝載機布局了燃油、電動產品的物聯網系統。目前來看，使用效果不錯，從后臺能看到整車的運行數據，有效支持后臺對車輛工作狀態的分析和統計。另外，我們還進行了模塊化數據分析，有效協助客戶分析現場故障，還可以通過遠程OTA，實現對數據的優化和軟件的升級，大大提高了售后服務的效率，對于客戶來說安全性也更高。

中叉網胡總：通過前面幾個問題的交流，讓我們了解到英軒在技術提升和產品更新迭代方面付出的努力，就您個人來看，您認為哪些技術將在未來幾年內引領叉車行業的發展？

英軒叉車技術中心王主任：剛才我也提到了，大的方向一定是電動化、鋰電化、智能化。從能源來看，未來不僅僅是鋰電，氫能源、鈉鋰子、固態電池等都是發展的方向，我們對其它新能源也非常感興趣，時刻關注行業信息，尋找合適的切入契機。在智能化方面，隨著市場對無人駕駛叉車的需求，推動5G無人駕駛技術的應用，這也是未來的一種趨勢，英軒重工將加大研發力度，著力無人駕駛叉車應用，用實力推動技術革新。

中叉網胡總：在本次商務年會中，貴公司發布HEHKGW系列產品，有哪些優勢？對于關注該產品的消費者，您有什么想告訴的呢？

英軒叉車技術中心王主任：這三款產品的優勢是非常明顯的，因為這三款產品都是針對不同工況進行正向開發設計的， HE系列，針對短軸距，滿足重載工況及狹小作業空間，舒適性高，最重要的是長續航能力。HK系列是長軸距鋰電專用產品，重新設計了整車架構，大大提升了整車的穩定性。今天客戶在試乘試駕過程中，此款叉車的舒適性、靈活性得到了非常多客戶的肯定。GW系列是針對長續航、重載工況單獨開發的一款高壓鋰電叉車，這款叉車的優勢，就是完全可以替代甚至超過燃油車的作業效率和工作能力。

對于關注該產品的消費者，我想說的是，一是產品的可靠性，我覺得這是客戶最關心的問題。因為叉車是工具，經常、頻繁性使用的工具，所以可靠的產品才能保證物料搬運工作的正常運行。目前開發的新品，我們已完成了能耗測試、強化測試、工業性測試、用戶場地測試等，以保證產品到客戶手里的時候一定是可靠的；二是產品維修便利性，國內電動叉車從推廣到真正替代內燃叉車，時間并不長，每年增量非常大，暴露出的問題也不少，加上大家對鋰電的理解相差比較大，所以說維修的便利性是大家比較關注的問題。英軒HE、HK整車的布局，從設計之初，就考慮到客戶維修的便利性，所以今天大家也看到了，在打開機罩后，能看到、伸手觸及到更多零部件，提升維修便利性；三就是操作的舒適性。我們從設計出發，重視人體工程學設計，讓操作人員操作更高效快捷，以防止重復性勞損，讓叉車操作手在工作的同時有更好的心情，讓設備使用更長久，大大降低設備成本，提高企業經濟收益。

通過本次專訪，讓我們深入了解王主任對叉車技術的獨到見解和寶貴經驗。通過他的分享，我們不僅對叉車技術的發展趨勢有了更清晰的認識，也對該公司在技術創新方面的努力有了更深刻的理解。感謝技術負責人的真誠回答和分享，希望我們的專訪能夠為叉車行業的技術發展做出一些貢獻。

英軒重工有限公司（簡稱“英軒重工”）成立于2011年，是英軒控股集團有限公司投資成立的國內知名機械裝備制造企業。英軒集團是以高端食品工業、機械裝備制造、現代化工業產業園區和進出口貿易為主的多元化控股集團，是全球知名的檸檬酸生產企業和國內享有盛譽的特級酒精生產企業。

英軒重工是現代城鎮與交通建設、農業生產及工業物流建設的高端機械裝備制造商與服務商，目前業務遍布全球100多個地區，擁有近500余家經銷商。 公司以多元化業務布局，專注于提供系統化與定制化解決方案。產業涵蓋工程機械、農業裝備、工業車輛、國際貿易等領域，擁有現代化的研發中心、智能制造中心，聚焦高端裝備、關鍵核心零部件自主研發與制造。

英軒重工持續構建核心能力，推動產業創新發展，建立了“青島+濰坊”兩位一體的產品研發與應用工程體系，創新應用OPF精益生產模式，核心零部件全部自制，為客戶持續提供更有價值的商品與服務。

英軒重工始終堅持“產業創新+客戶價值最大化”的發展理念，致力于打造行業最可信賴的品牌。秉承“誠信、開放、創新、共贏”的核心價值觀，加快產業創新與全球化戰略，全力打造客戶價值共贏生態，成為客戶可信賴、可托付的合作伙伴。