在運輸和配送行業，了解您的產品在倉庫和運輸途中的位置是經營盈利業務并獲得卓越客戶滿意度的關鍵。對于Erdner Bros., Inc.這家位于新澤西州 Swedesboro 的東海岸地區航空公司來說，情況也不例外。

Erdner 擁有一支由 50 輛拖拉機和 200 多輛拖車組成的車隊，除了管理 5 個倉庫和堆放場外，每年還沿著美國東部沿海地區運送超過 12,000 輛貨物。為了保持倉庫井井有條并有效地移動產品，需要一個準確的數據記錄和跟蹤系統。直到最近，Erdner 的運營效率仍低于他們的預期。

客戶挑戰

為了執行各種工作職能，包括運輸、接收和庫存管理，Erdner 使用紙質電子表格，然后在一天結束時將其手動輸入到 PC 中。這個過程出現了并發癥，包括難以辨認的筆跡、轉置錯誤、數據丟失和整體時間消耗。

為了促進公司的發展并推動所有倉庫位置的一致性，Erdner 尋求一種移動計算解決方案來幫助集中實時收集整個倉庫的數據。

移動需求解決方案

在尋找堅固的移動計算平臺時，Erdner 遇到了 MobileDemand 和xTablet Flex 堅固的 Windows 平板電腦。他們選擇了兩款 Flex 系列設備用于室內倉庫，淘汰了過時的紙筆數據采集流程。

xTablet Flex 設備是企業就緒的、基于云的平板電腦，重量輕且價格合理。這些 Windows Professional 平板電腦通過添加保護殼、屏幕保護膜和背帶變得堅固耐用，便于在整個設施中使用。

結果

對 Erdner 來說，他們喜歡強大的、完整的 Windows 操作系統來完成現在包括庫存控制、周期盤點、保質期管理、通信、運輸、接收等操作。使用標準的 Windows 軟件和自主開發的應用程序，Erdner 現在可以更好地了解他們的倉庫。

自部署 xTablet Flex 堅固型平板電腦以來，Erdner 發現產品可追溯性、數據可見性、與客戶的溝通以及倉庫的整體效率有了顯著改善。

“MobileDemand 平板電腦已成為最終用戶支持、增加積極的客戶認知并在我們設計和看到我們的戰略增長計劃向前推進時證明是一個‘無憂’的信心點。”