二、暗訪該品牌和服務商在當地的口碑以及了解和同類品牌的服務反應時間以及零部件價格。

　　三、聆聽服務商的介紹并仔細觀察其再叉車方面的專業程度。

　　四、評估和了解服務商歷史以及硬件配置和人員配備。

　　五、通過權威機構了解該品牌在當地的保有量。

　　八、最后定奪

　　如果你的企業要進行大規模的采購叉車（10臺以上），則需要委托給專業而獨立的招標公司（對叉車和工業車輛非常了解）或者物流咨詢公司來協助。為了節省采購成本，防止采購過程中出現的暗箱操作，最終采購的決定權必須掌握在自己手中。

　　最后需要說明，價格最便宜的叉車供應商未必就是最好的，正如你購買其他日用消費品一樣，一分價錢一分貨。叉車是工業產品，需要長期穩定的服務作為支撐。如果一個低于正常銷售價格的供應商的叉車，你在購買后可想他的服務會好到什么地步。聰明的購買者，是不止看叉車的價格，需要綜合評估再予以定奪。