應急物流從概念的提出至今,時間不長,但因其對社會的重大意義,研究的廣度和深度不斷加大。國內外對應急物流的內涵、規律、保障機制、實現途徑等方面都進行了深入的研究,但同時,筆者通過大量的文獻查詢與資料閱讀發現,針對突發事件發生時應急物流方案選擇問題卻未見專門研究,而在突發事件發生時快速地從眾多預案中選取一個最佳方案又是應急物流中的一個極其的重要方面。基于上述考慮,本文提出應用多目標決策中一個有效、易行的方法--層次分析法(又稱AHP法)來解決應急物流方案選擇問題。
(1)AHP法與應急物流方案選擇
AHP法是層次分析法(AnalyticalHierarchyProcess)的簡稱,是20世紀70年代美國運籌學專家T.L.Saaty提出來的。AHP法是把問題的內在層次與聯系判斷量化并作出方案排序的方法。這是一種定性和定量相結合的、系統化層次化的方法。其要點是:把一個復雜問題分解成組成因素,并按支配關系形成層次結構,然后應用兩兩比較法確定決策方案的重要性。這種方法具有要求的信息量很少,決策過程花費的時間短等特點。
AHP法的方法步驟如下:
1)分析系統中各因素間的關系,建立系統的遞階層次結構。
一般,將決策問題分為3個大的層次,最上層為目標層,只有一個元素,中間層為準則層,最下層為方案層,準則層和方案層均有多個元素,準則層還可能有多個層次。
2)對同一層次的元素進行兩兩比較,構造成對比較矩陣。
3)層次單排序及其一致性檢驗。
計算同一層次中的各個元素對于上一層次中的某個元素的權重,并作一致性檢驗。
4)層次總排序及其一致性檢驗。
計算方案層對目標層的權重,并作一致性檢驗,最后進行方案排序。
?。?)應用AHP法進行方案選擇
應急物流的突發性、不確定性等特點決定了應急物流必須著眼于平時的準備,而應急物流預案的準備是其中的一項重要內容。另一方面,當突發事件發生時,要求于最短的時間內在多個應急預案中確定一個最適宜的方案付諸實施,這樣才能達到應急物流實現最高效率的同時兼顧效益的目標。因此,如何給各個應急物流預案進行評價和排序,從而選出一個最佳方案是一項重要的與值得研究的工作。
1)方案選擇影響因素
①物流服務。應急物流系統本身是一個服務系統,其物流服務理應成為衡量方案優劣的依據。物流服務的核心是滿足因突發事件而產生的物流需求,而滿足物流需求體現在各個方面,如應急物資的及時送達、保質保量等,由于應急物流“急”字當先,其服務主要考慮準時性、安全性和缺損率三個方面。
?、谖锪鞒杀尽蔽锪髯钪饕哪繕耸菨M足因突發事件而產生的物流需求,保障物資、人員、資金的流動。但同時也應該注意物流成本的節約,避免出現“帕累托無效率” 狀態。這一點對于我國這么一個資金尚不寬裕的發展中國家顯得更有意義。這里說的物流成本是個廣義概念,包括經濟成本和社會環境成本
。
2)AHP法進行方案選擇過程。對應急物流預案選擇工作仔細分析,可以將預案選擇看作一個決策。決策目標為:選擇最適宜的應急方案。影響決策的因素有兩個:物流服務與物流成本。其中物流服務體現在三個方面:準時性、安全性和缺損率;物流成本包括兩部分:經濟成本和社會環境成本。這樣,預案選擇便是一個典型的多目標決策問題,于是可以應用解決多目標決策問題的典型方法--AHP法(層次分析法)來完成方案選擇工作。
(3)應用AHP法進行應急預案選擇的方法步驟
1)建立應急預案選擇決策的遞階層次結構。
2)對同一層次的元素進行兩兩比較,構造比較矩陣。
3)層次單排序及其一致性檢驗。
4)層次總排序及其一致性檢驗。
應急物流是在自然災害、公共衛生突發性事件時有發生,并將給社會造成重大影響的背景下發展起來的物流領域中一個新的分支。目前,國內外的專家學者對應急物流的內涵、規律、保障機制、實現途徑等方面進行了廣泛深入的研究。但有鑒于當前未見針對突發事件發生時如何有效選擇應急方案的專門研究論述,本文研究討論了如何應用層次分析法(AHP法)進行應急物流中應急方案的選擇工作,方法簡單、易行、實用,希望能對解決應急物流中的一些實際問題有所幫助。
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