——訪丹納赫工業技術集團亞洲區總經理周建波先生

　　在中國自動化界，有一家“默默無聞”的企業，但它旗下擁有的十幾個品牌，在工程機械、暖通空調、電子加工、生命科學、新能源等眾多截然不同的行業都享有盛譽。他就是丹納赫工業技術集團。

　　丹納赫之名源自“DANA”一詞，在凱爾特語中該詞意為“快速流動”。的確，丹納赫工業技術集團是業內增長最為迅速的企業之一，單就其旗下GEMS品牌來說，從2004年到2011年其營業額就增長了50倍，這是一個足以讓人瞠目的數字。

　　2011年，丹納赫工業技術集團突然發力，計劃先后在沈陽、武漢、成都、西安等地設立辦事處，這一系列大動作的背后究竟意味什么？面對旗下如此眾多的細分業務，他們是如何協同管理的？在其日前舉辦的“廣州辦事處喬遷慶典暨產品推介會”上，中華工控網記者有幸采訪了該集團亞洲區總經理周建波先生。

扎根本土服務 布局中國網絡

　　在訪談開始，周總便對記者表示，這次廣州辦事處的喬遷擴大，是2011年丹納赫工業技術集團繼沈陽辦事處開張之后的又一個里程碑，而它的成立僅是集團區域性擴展的一環。按照該集團戰略布局規劃，2011年將要在中國打造一個覆蓋全國的營銷和服務網絡。在隨后的第三季度和四季度中，丹納赫工業技術集團將在武漢、成都和西安成立三大辦事處。

　　“目前這三大辦事處正在緊鑼密鼓的籌備中。”周總說：“我們在中國本地化方面進展順利，且速度在加快。中國的發展越來越快，只有做好了本地化，深入中國本地市場，不斷接觸客戶，才能更了解當地的需求，開發出受歡迎的產品。”

　　據周總介紹，近年來，集團正陸續加速國產化進程, 在天津會有更多適合國內運用的主流產品生產和改進,并慢慢培養出本土的研發團隊。“在天津，我們已經有了成熟設計的團隊；在上海增加DDC團隊（丹納赫研發中心），通過不斷的培養人才，開發新的產品以更好地支持國內客戶，而不僅僅是對現有產品進行改進。”周總指出，這跟直接引進有很大的不同，通過集團內部研發資源和平臺的共享，可以對市場和客戶的需求做出更快的反應，開發出更適合本土應用的新產品。

　　精益業務管理 提升客戶價值

　　目前，丹納赫工業技術集團旗下擁有GEMS、SETRA、HENGSTLER、THOMSON、KOLLMORGEN、ANDERSON-NEGELE、WEST、Joslyn-Clark等10余個品牌，服務于電梯、醫療、新能源、工程機械、暖通空調、塑料機械、機床、電子加工、食品飲料、熱處理設備等眾多行業。“是的，眾多的客戶，眾多的競爭對手。”周總笑道：“這的確是個挑戰。”

　　周總說：“比如今天的產品推介會，來的客戶和經銷商中，有很多都是和我們合作了很多年的，分別經營不同的品牌；但有時候，大家卻不知道這些品牌都是丹納赫一家公司的。”

　　丹納赫工業技術集團能很好的管理這么多品牌，很大程度上應當歸功于丹納赫業務管理系統（DBS），這個系統已經作為一種文化滲入到每個員工的血液中。最初，DBS 系統僅是“精益生產計劃”。但后來逐漸發展成了一個遠比生產系統復雜得多的流程，不僅包括生產，同時也涵蓋了戰略規劃、員工培訓、客戶服務以及產品開發——簡而言之就是涵蓋了企業的各個環節。

　　周總表示：“雖然表面上看起來產品不同、業務模式不同、市場不同，但背后還是有著很多相近的地方，比如對客戶真實需求的了解和對市場的快速反應。只要這些基本點抓住了，以后，即便陸續不斷的還有新業務進來，也可以遵循這些基本的商業規律，取得良好的增長。”