為客戶創造價值,不僅要求企業重視客戶的當前利益,還要求企業更加關注客戶動態的、長遠的利益,KDS認為只有基于為客戶提供更多價值,為自己創造更多價值的品牌競爭力才能為企業帶來持續競爭優勢。新的一年KDS將致力于為客戶創造更多的價值。
價值驅動未來
2012年年底,“價值驅動未來”的KDS主題年會,在廣東順德召開。KDS國內外銷售部全體成員以及各職能部門,匯聚一堂參加了此次別開生面會議。
回顧過去的2012年,KDS面臨中國市場在宏觀經濟增速放緩、商品房市場深度調整、產業結構不斷升級、企業經營成本突飛猛進等諸多外部因素的影響。而KDS憑借對于市場的敏銳把控和策略精確調整以及團隊的強大凝聚力。再次憑著驕人的業績位列集團前列,2012年KDS年度銷售總額較上一年度實現增長17.6 %的可喜佳績,尤其是在新能源領域KDS憑借先進的技術和優質的服務一路凱歌,成為2012年銷售增長點。
KDS總裁KC先生表示:“這一份成績不錯的答卷匯聚了每一個KDS人一年來辛勤付出的汗水和淚水,我為我們這個強大的團隊感到驕傲和自豪。即將到來的2013年我們將面臨更多不確定的市場因素,每一個KDS人都要保持居安思危的心態以及積極創新的精神。這樣才能讓我們從容應對瞬息萬變的市場環境。”與此同時KC再次提出了“價值”這一營銷主軸。只有基于為客戶提供更多價值,為自己創造更多價值的品牌競爭力才能為企業帶來持續競爭優勢。
今天的中國產業鏈現狀,“軟”競爭趨于惡性、浮躁是不爭的事實。在這樣一個大環境下,在營銷上與下游廠商結成戰略合作伙伴關系,更多地輸出了企業文化、管理模式、運營理念、營銷思想、市場運作方法,為合作伙伴培養人才對于我們KDS就尤為顯得重要。只有在對合作伙伴全面輸入管理、研發、技術、加工、營銷過程中,利用優勢資源全方位整合客戶存在的問題,才能夠讓雙方的合作有更加堅實的基礎,真正實現“為客戶創造價值”,才能在行業眾多競爭對手中脫穎而出。KDS在針對如何為客戶創造價值展開了積極的討論:
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