發掘自身價值
　　如何利用自身的價值去為客戶創造價值？一提到KDS的價值，每個KDS銷售人員都會提到擁有105年的驅動技術沉淀；全球29個服務網點為客戶24小時提供服務；與全球諸多行業翹楚建立了緊密的戰略合作伙伴關系；產品安全可靠……，但是KDS的產品為什么安全可靠？用的是何種先進的工業設計軟件？KDS的生產設備優勢在哪里？精密嚴謹的進出廠檢測流程是怎樣？KDS的管理優勢在哪里？KDS有哪一些全球服務網點？能提供給客戶哪些方面的服務？……這些可以提供給客戶的價值，并不是每一個人都能準確的傳達給我們的客戶。
　　KDS銷售總監Westin，安排了“發掘自我價值”的相關培訓。這包括對KDS所銷售的各類產品從設計到制造到保養維護理論和實踐的技能；如何向客戶介紹KDS；如何引導客戶參觀工廠。這些都是最基本的知識但是也是締造KDS價值的基石。只有了解自身價值，不斷去發掘價值，才能為客戶創造價值。
　　為客戶創造價值
    在即將到來的2013年，KDS將如何為客戶創造價值呢？作為工業品制造企業的KDS來說，創建品牌并非目的，而是要通過品牌告訴客戶，你為他創造了什么價值、如何創造價值。只有找到KDS品牌與產品對于客戶的真正意義，才能使KDS的營銷有一個明確的方向。

　　1、 建立與客戶之間的良好溝通機制。為客戶創造價值的前提是對客戶的深刻理解，真正能做到想客戶所想、急客戶所急，實現與客戶在市場分析、產品研發、服務支持等方面的同步，以客戶的發展來重新審視、定位企業的產品與服務，這需要企業 戰略上的轉變，需要雙方的充分信任、理解與支持，所以建立與客戶的各層級的緊密聯系和溝通機制是非常必要的。